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2019年,瑞典公司Spotify向欧盟委员会投诉苹果,它声称苹果以不公平方式限制竞争对手,偏爱自己的音乐流媒体服务Apple Music。Spotify还抱怨说App开发者使用苹果应用内购买系统要交纳30%的佣金。
苹果当天的发布会通过流媒体形式进行网上直播,整个过程信息量巨大。该公司当天展示了新款高端iPad和基于标志性电脑处理器的iMac台式机。该公司还表示,将会对播客应用进行改版,与Spotify等公司展开竞争,方便创作者推出收费内容。此外,该公司还发布了一款名为AirTag的防丢标签,只要将这个29美元的小东西固定在钥匙环或钱包上,就能很方便地找到它们。
Spotify还推出了一项新的订阅服务——Spotify HiFi。通过该服务,部分市场的付费用户能够将他们的音质升级为“无损”CD质量音乐。
Spotify是全球最受欢迎的音乐流媒体服务,它采用 “免费增值”模式,其中包括免费的广告支持版本以及付费的无广告版本,后者每月收费9.99美元。
对于Spotify的投诉,苹果当时曾回应称,App Store应用商店成就了Spotify的今天,成为一家上市公司。Spotify只想从App Store应用商店中获取好处,而不想做出任何贡献。
Spotify在最新声明中表示:“每个垄断者都会说自己没有做错什么,并解释他们把竞争对手和用户的最大利益放在心上。”然而,苹果的政策仍然损害了用户。“这体现在,苹果认为,Spotify在iOS平台上的用户是苹果用户,而不是Spotify的用户。这是苹果的核心问题。”
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