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专家认为,商家有义务担保销售的每一件商品符合人身安全保障的基本要求,商家有义务证明自己的产品没有质量缺陷。专家表示,就本案来说,商家认为爆炸手机电池是假的,但是并没能自证清白。
因为Note4的电池可更换,所以召回其实只针对电池本身,受影响的用户需要联系原始配送方FedEx完成召回更换。
三方不同争论,让手机电池的真假陷入“罗生门”。2017年5月31日,当事人冯先生来京赴三星公司中国总部“讨要说法”,寻求答案。
尽管发布会现场并未正式公布上市日期,但有市场传言称,三星新品与国内消费者见面的时间渐近。另据消息人士透露,苏宁作为国内首发渠道,此次还将借机推出酝酿已久的手机免费试用和以旧换新活动平台。
北京时间9月3日晚间九点,三星年度的重磅新品Note4正式在柏林发布。同时推出的还有曲面屏手机GALAXY Note Edge及Gear S智能手表等产品。
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