售后服务质量与产品销售情况的关联度已经越来越高，在家电需求越来越低迷的情况下，消费者在经历了诸多“套路”的情况下已经越发的精明和理性。尤其是传统家电普及率较高的情况下，消费者并不急于购买换新家电，而拥有了更长的决策时间，以对家电产品品质和服务质量进行更加全面的考量。
临近315，行业人士认为，整治山寨家电是一项“持久战”，不能指望“毕其功于一役”，需要包括家电厂商、电商平台、相关部门等多方面的通力协作，才能还行业一片河清海晏。
近年来，电动车的销量一直在攀升，最近两年更是达到4000万辆的年销量，对应电动车厂家增加，行业发展良莠不齐。整体来看，电动车抽检不合格的项目主要涉及——车速限制：超过25km/h;整车质量：超过55kg;电气装置：保护功能缺失或下降;电动车充电器：安全保护功能不合格。电动车抽检不合格率如此之高，主要是因为经销商为迎合消费者需求进行改装。但这也反映出品牌对经销商的监管力度不足。
今年“3·15”晚会聚焦“用诚信之光照亮消费信心”的主题，就是要立足于高质量发展这个首要任务，倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念。
厨电企业生产的产品与消费者生命财产安全息息相关，安全无小事。在315晚会即将到来之际，厨电企业更应该警钟长鸣，任重道远。
2022年的央视“3·15”晚会点名曝光新日、绿源、金箭、台铃等多家电动自行车的线下经销商可以通过“解码器”解除车速限制，将实际车速提高到每小时35至40km。
消费纠纷千万条，法律维权第一条。如果在消费过程中产生纠纷，自身消费权益受到侵害，要始终记住，随着法律法规的不断完善，法律法规是最值得信任的武器，如果大家都为了各种理由选择吃哑巴亏，这只会助长商家的气焰，只有每个消费者敢于较真较真、勇于较真、及时地于拿起法律武器来保护自己，形成维权合力，才能更好地起到对商家的监管和督促作用。
种种案例显示，如今山寨厨卫正在市场上不断侵害消费者的正当权益，这一问题为何还得不到解决呢？
即将到来的315，希望能给净水行业敲响警钟，企业要做到自省、自律，做到“净化”行业，还行业一片河清海晏。
以旧换新是本次焕新节的主打服务。空调、冰洗、黑电、厨卫可享500元-1000元补贴。大家电可实现跨品类以旧换新，比如旧冰箱回收可换新空调。
为何小家电成为了投诉的重灾区，有其内在原因和外在原因。2020年，网红小家电的爆发式发展，让资本看到了商机，也为这个行业留下了一片狼藉。
一年一度的3·15已近在眼前，作为国际消费者权益日，3·15为广大消费者提供了一个维护自身权益的新途径，同时，这场“黑榜奥斯卡”也成了各行各业改革、发展、进步的“风向标”。
针对商家未经消费者同意收集人脸识别信息、招聘网站涉嫌泄露求职者信息、手机清理类软件窃取个人信息等案件线索，相关地区市场监管部门全力配合公安、网信、工信等部门做好查处工作，形成执法合力。
在大数据时代，一旦个人信息和隐私得不到保护，我们是否将“一丝不挂”？被“围猎”的用户应由谁来保护？
3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动，积极完善售后服务体系。该倡议指出，秉承“自愿承诺、承诺即受约束”的原则，鼓励实体店经营者承诺实行七日无理由退货。同时，鼓励经营者承诺更长时间的无理由退货。
正能量的贴，敢于报道大企业的问题，海信电视已跌落“神坛”，辉煌不再，归根结底是企业内部管理出现问题，在青岛，海信员工端国企铁饭碗引以为傲，企业员工安逸度日行为严重，企业大量使用劳务派遣人员，从质量管理上来说，会有很多漏洞，同时也会滋生企业内部与外部不好的行为发生。
一年一度315，又到了品牌厂商渡劫的重要日子了，其实要小编说，与其担忧自个被意外点名，从而使自己颜面扫地，还不如定下心来做好产品，这才不辜负消费者的信任。
不管是购买电视还是投影，我们都需要了解相关参数，细心对比。商家的“陷阱”不断，但只要我们善于观察比较，一定能买到自己心仪的产品。
“这样的品质不应该是这么大的一个品牌所应该有的。”陈彤说，维权这段时间筋疲力尽，同意了对方折旧退机的处理方案。3月15日上午，西门子方面工作人员上门取走了原来那台洗衣机，并退付了价款。陈彤表示，之后也会根据他们售后的建议，不再购买该品牌的产品。
作为一名消费者，要勇于拿起法律武器来保护自己，只有当消费者、商家、社会各方共同努力，消费环境才能变得河清海晏。
最后揭晓之前，中新经纬客户端梳理了近段时间被约谈或点名的企业，涉及知名车企、二手车平台、网约车平台、服装品牌、健身公司、教育机构等，看看你有没有“踩雷”？
“3·15”晚会提倡每一位生产者、经营者、消费者、监管者，要将国家的发展目标与人民的朴素愿望，编织成美好生活。
2021年“3·15”晚会聚焦“提振消费 从心开始”，希望通过诚信的力量让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满，稳步提高消费能力，改善消费环境，让居民能消费、愿消费，家电行业亦是如此。
对于消费者来说，“物美”和“价廉”是其购买商品时最看重的因素，尤其是像家电一类的大件商品，然而，近年来，家电已然成为了假冒伪劣的“重灾区”。
如果对于冰箱容积存在严重缩水问题，则说明商家存在欺诈行为，按照消费者权益保护法第四十九条规定，消费者有权依法维护自身权益，争取赔偿金。
湖北的阮先生反映，2月15日他在京东商城禾苗苗电器专营店花398元购买了奥克斯型号为BCD-58P118 58L冷冻冷藏冰箱，2月23日收到货后，他发现冰箱“缩水”了，手工测量的冰箱冷冻室容积与冰箱标注的冷冻室容积相差7L左右，差额超出了国家规定的3%的误差范围。
面对本次洗碗机产品抽检不合格事件，这要求着企业、经销商、电商平台、监管部门以及消费者的多方重视与努力，才能使行业进入快速健康发展赛道。
作为新浪旗下的消费者服务平台，黑猫投诉在2021年315即将到来之际，将以“‘质’造安心消费”为主题，围绕提升质量、品质，构建质量诚信体系，营造安全消费环境开启系列主题策划活动。
消费者或者经营者如发现侵犯中国消费者协会权益行为，可及时向我会投诉或者向侵权人所在地市场监督管理部门投诉、举报。
安全专家表示，要避免个人隐私泄露，需要用户、企业以及整个行业的共同努力，只有进一步打造出有利于个人信息保护的完善的生态系统，个人隐私泄露问题才能得到有效解决。
央视315晚会曝光手机软件藏“窃贼”。某些第三方公司开发的SDK插件存在未经用户许可，窃取用户手机中短信、通讯录等个人隐私信息。这些内嵌SDK插件的应用包括天天回收、萝卜商城等、借用金库等。
昨日，空调巨头格力电器首次计划使用30-60亿元回购公司股份，并将用于股权激励或员工持股计划。而餐饮行业也出现“疫情致2万多餐饮员工待业”的现象，如销售持续不见好转，3个月之内可能会出现资金链紧张情况。要缓解这种现象，需要国家出台更大力度的促进消费政策。
值得一提的是，此次全民焕新节，创维、小米、海尔、海信、TCL等国产大牌销售火爆。近年来国产电视在智能应用、人机交互方面发展迅速，势必加速彩电产品的迭代，消费需求或将在下半年迎来高峰。
万物复苏，春意盎然。据中国家用电器研究院发布的《2019年中国家电行业年度报告》，2019年全年，苏宁以22.8%的市场份额占比，持续领跑家电全渠道第一。315一役，也将引领整个家电市场“迎春”。
对于不良商家，无序的市场行为来说，默许是最大的纵容。新浪数码在这里提醒大家，如果在生活中、日常消费中遇到任何问题，都可以拨打12315举报维权，登录黑猫投诉网站或App进行实时跟进投诉维权，相信您的合理诉求将得到支持和积极反馈，令企业积极改进自身问题，优化消费市场秩序。
据悉，万券齐发直播日将于3月12日下午4时开始，直播预计持续超9个小时。虽然时间长，但直播过程中会不间断送出专属福利抽奖，总计将送出价值5亿的“焕新神券”。
苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示，此次推出的“随时会员”是基于苏宁多场景、多业态、线上线下融合的轻量版会员产品，更聚焦于到家业务，满足消费者的一日三餐和日常居家生活需求。
24期免息再加上以旧换新的重磅投入，苏宁作为家电3C行业的第一渠道，强势拉动家电3C消费市场，为各大品牌厂商带来市场信心，为消费者带来切实的福利和优惠，共同迎接消费春天的到来。
据中国消费者协会（以下简称“中消协”）官网发布的消息，中国消费者协会已向中国家用电器服务维修协会提供了近年来在全国消协投诉数据系统中投诉较高的家电服务商名单，中国家用电器服务维修协会将把名单中性质比较严重的家电服务商，列入行业合作发展的黑名单。
电子烟创业者及从业者开始不淡定了。就在上述提到的电子烟交流群中，喊冤者有之，“甲醛确实有，每立方米比香烟低几十倍吧”；唱衰者有之，“明天淘宝、京东估计就要全线下架了”“不乐观、看来要凉”；悲愤者有之，“居然说电子烟的危害和香烟一样大，这有测试结果吗”；抱有希望者亦有之，“我们还在铺货，明天计划继续地推”。
家电行业是中国在改革开放中成长最快的行业之一，短短四十年间，总产值增长了3500多倍。我们现在不仅家电生产消费都是全球第一大国，产品和服务水平也提升了不少。家里不管是装电器，还是维修、保养，一个电话，服务人员就上门了，非常方便。但是，这些美好的体验背后又藏着什么玄机呢？
315全民焕新节期间，苏宁更是加推大屏免费安装服务，为消费者节约购机成本。在苏宁和品牌的共同努力下，8K彩电势必会加速进入千家万户，为消费者带来更好的品质生活。
据悉，依托6亿的苏宁全产业会员的大数据分析，苏宁将联合益海嘉里进行精细化会员运营，将不同的产品推送给不同的消费者，进行差异化的会员精准营销，提升运营效率。
随着国人消费认知的提升，越来越多的中国消费用户不再一味崇尚国外奢侈大牌，而是将目光转向了国内本土设计产品。日本《日经亚洲评论》文章中也指出，目前中国消费者正在转向质量上乘且价格更便宜的本土产品。
在平时，难免会有消费者不经意间落入商家的“陷阱”。尤其是家电行业，在315已经成为历年来的“固定节目”，无论是产品的质量安全，还是售后服务是否贴心到位，都直接影响到消费者的使用体验。
据悉，3月29日，苏宁还将联合TCL发布独家定制彩电新品，而TCL超级品牌日也将于4月在苏宁易购开启。在高端产品战略上，苏宁TCL合作之势，不可阻挡。
在本轮 “志高红3月 品质真功夫”的品牌大促活动中，不少用户兴奋的表示：“这次促销不仅各类能效等级的空调品类齐全，同时促销活动的多样性及优惠政策更是力度空前”。
未来，秉持“合作、开放、共赢”的发展理念，苏宁金融和中国银联将继续深化合作，尤其是在移动支付创新合作，坚持践行普惠金融，为广大企业用户和消费者提供更加多元、更加安全规范、便捷高效的移动支付服务，切实提升便民、利民、惠民的服务水平，助力消费升级，助力实体经济发展。
电烤箱内部烧烤盘、烧烤架位越多越好。中高档的产品至少应该有3个烤盘位置，能分别接近上火、接近下火和位于中部。内部是否便于清洁也是考察的重点，有的国产品牌中高端产品都采用不沾油内腔和独立的碎屑盘设计，清洁起来非常简便。
又是一年315，自中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，“315”距今已经走过了30多个年头。正如俗话所说，“大浪淘沙始见金”，“315”为我们曝光出一大批质量不合格的假冒伪劣产品的同时，自然也是留下了一批经得起考验，靠着自身过硬的质量和口碑在大浪中坚持下来的优质产品。是金子总会发光，今年我们趁着“315”到来之际，为大家盘点出一批在过去一段时间无论是质量还是口碑方面都表现出色的家电企业和产品，希望商家和消费者都能来一次放心的“诚信交易”。
