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家电后市场这一传统而又新兴的领域相关基础设施比较薄弱,在京东之前入局且“叫得响”的企业凤毛麟角。
双11作为历来电商必争之地,在今年更加尤其的特殊。临近双11大促前夕,双11已被注册的新闻让其他电商措手不及。在某电商提出“说好的开放呢”表示抗议的同时,另一电商巨头苏宁易购以“双11可以是你的,但是市场是大家的”的口号拉开了020购物节的序幕。在11月7日至11月12日期间,苏宁易购推出为期6天的“正品超省 击破五折”的主题大促,率先开启双11大促的序幕。
一直以消费者需求为核心的国美,将通过自己在垂直品类的专业性,在本次双十一期间逐个解决问题,颠覆双十一期间的不良消费现象。
随着11.11的临近,几大零售商早就秣兵厉马进入备战状态。记者了解到,广州国美将于今日14:00以“high爆低价”狂欢夜市,提前引爆11.11家电抢购。广州国美方面承诺,夜市当晚价格低于11.11,买贵补差价。同时还将通过升级产品价格、赠品资源及售后保障三重优惠服务回馈羊城消费者!
其实有不少人也存在着疑虑:为何国美多年来一直被广大消费者所信任,为何在每次大促中,广州国美都表现得如此优异。笔者试图透过这套不可谓不漂亮的营销策略,解密在这场11.11促销大战中,广州国美的低价之谜。
“抢了一晚上,没想到卡在了付款上,心有不甘啊!”家住杭州的李女士向记者描述着去年11.11时的“惨痛”经历。去年11.11过后,和李女士有相同经历的消费者并不在少数,微博、微信等社交平台随处可见网友们抱怨在付款过程中因系统卡壳,导致购物车里货品宣告无货的留言。
据黄玉文介绍,全网比价一直是广州国美门店长期在做的一项常规工作,此次仅是借助11.11网购节活动进一步强化而已。活动期间,广州国美旗下70家门店,将全面开启现场WIFI,并且所有门店终端促销人员手机均开通比价端,全面进行“比网价”。
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