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苹果将会通过自己的iMessage短信服务为高盛提供帮助。这个服务能够处理一些简单的用户请求，例如地址变更。另外，苹果设备上的钱包应用中还有一个一键呼叫功能，这个功能可以让用户与苹果客户服务代表进行通话。但是在出现消费争议的时候，苹果的代表会把电话转接给高盛的服务代表，后者将会协助持卡人解决问题。
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