从作出在廉江投资办厂的决定，到厂房建设即将完工，吴福亮说自始至终都感受到“安心、荣幸和感激”。吴福亮回忆，很多个周末，自己和团队成员在工地上忙碌时，总能遇到不打招呼突然到访的廉江市领导，了解他们在开办企业的流程上有没有“卡壳”，帮跑腿的工作人员有没有懈怠。作为一个外地人，他在这里真正享受到了廉江对企业的真诚服务。

根据《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关规定，经营者需严格按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任，不得故意拖延或者无理拒绝。省消委会表示，本案中，消费者购买了洗衣机的延保服务，厂家有义务在承诺的期限内按照国家规定承担三包责任。

受“日本大地震”影响，佳能部分新品在中国市场的上市时间表，可能会因此修改。“有一些产品的发布时间会有所推迟。”一位佳能（中国）公司高层说。