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对于厂家的说法,王先生表示无法接受。“这样的简单检测根本说明不了什么问题。”他表示,只希望找到导致锅子屡次被烧穿的真正原因,并不要求任何赔偿。“只有找到原因了,我下次才能放心使用,不然会一直提心吊胆。”
对于电磁炉究竟存在何种问题导致锅子接连被烧穿,客服表示因为王先生的电磁炉尚在运送回厂家的途中,还未进行专业的检测,因此不能给出确切的答复。
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