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王先生告诉记者,他是在去年11月5日从沁园京东自营旗舰店购买的S600小白鲸净水机,到货安装后发现机器不工作,及时调换了一台。王先生本以为一切安好,可当他再次回到家中时,才发现屋里的家具已经被浸泡多日。
根据抽查结果,上海市市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品,对库存产品、在售产品进行全面清理,按照相关法律法规的要求主动采取措施,保护消费者合法权益,并将生产、销售不合格产品的经营者移交所在地市场监管部门依法调查处理。
这些层出不穷的问题,不仅引发了网友对海信品牌的质疑,也拉低了用户对彩电整个行业产品的期待值,目前已经有不少用户对投影观影不再抱有期待。高昂的价位、低质的体验,既无法提供舒适的观影体验,还惹出了系列不必要的生活麻烦,确实难免令人恼火。
小家电大量闲置对产业发展和企业来说,不只是会带来小家电市场规模的持续增长受阻,错失消费升级红利;更为重要的是,这将会引发小家电行业性的品类创新和产品创新灾难,让很多企业创新受阻。
本来意欲狙击苹果的三星Galaxy Note7卷入爆炸门,不但让该款手机销量大减,更大的危害在于对品牌形象的伤害。
近期,三星Note 7在全球发生多起爆炸事故,主要是由于三星SDI电池供应商质量不过关所致。其实,智能手机发生质量问题不仅仅是三星一家,只是因为三星作为Android阵营的老大,发生这样的事情已经超出了不少消费者的心理底线。
昨日家电网家电君接到一名网友的投诉,一位微博名为“龙湾盛世”的网友称,“12年买的博世冰箱,第一年使用就修了3次,到现在已经修了5次,厂家才答应换机”,该网友还表示,一万三千元的冰箱才七千五,认为换机成本过高,质疑博世冰箱出厂的时候不值一万三千元,换回一个七千五的新冰箱觉得实在是不合理。
按照商品和服务类别分析,一季度全国消协组织受理商品类投诉54,994件,其中家用电子电器类共19,136件,占商品投诉总量的34.8%,位居商品类投诉第一。
临沂的朱先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》反映,他2013年1月20日在电视购物乐拍商城上购买了一台tcl42寸液晶电视,一年时间里维修六次,厂家拒绝换机
他们所谓的检测报告都是自己编造,并没有实质证据,单凭几处外观磨损,就认定是人为损坏,以这种理由把售后责任推 卸得一干二净这种做法严重扰乱消费秩序!
上述三批次空调产品经市质监局抽查坚定,结论为“质量问题严重”。本次还抽查了本市6家空调生产企业,实际抽到产品的有2家。
不少消费者反映,夏天空调维修大多是制冷出现问题,而常见维修手段是添加氟利昂。然而,有消费者质疑,加一次氟利昂就收费好几百元,为什么总要加氟利昂?
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