事实上，将于明年1月1日起正式实施的《电子商务法》，对这些行为有明确的规定。比如，《电子商务法》第十七条明确规定：电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

中国小家电交易会7届以来，一共达成9.18亿元人民币交易总额，每届参展商与采购商的总体满意度均在96%以上，是目前国内最具影响力家电行业展会之一

美的空调相关负责人表示，美的空调目前已形成行业最完善的服务体系，并积极打造以“七个最”为基本内容的全满意服务，即“网点最完善、工程师最专业、响应最及时、回访最全面、机制最健全、承诺最彻底、态度最热情”