目前，多地疫情防控取得阶段性成效，被抑制的部分网购需求将在此次“6·18”期间释放。“6·18”也好，“双11”也罢，发起网络大促的电商平台要在促销套路上做“减法”，在对中小微商家的支持上做“加法”。每次购物节后的“战报”，攀升的不应仅有各大电商平台的成交数字，还要有中小商家实实在在的获得感以及消费者的满足感。

之所以出现这种区别于线下商品的网络专供品，主要是因为传统家电销售模式是分区域的，供货渠道也是分区域的，然而，网上销售打破了区域的限制。

市家电办工作人员陈东东表示，陈先生的电视机虽是赠送的，没有购货凭证或服务单据，但商家提供的赠品以及免费服务，应当保证质量。赠品出现质量问题，也理应享受“三包”服务。

来自安徽省万爱电器科技有限公司的“德姆勒”牌冷藏箱在“耗电量”项目上，不符合国家标准要求。

我们常说“一分价钱一分货”，尤其对家电产品而言，这样的说法体现得更加明显。随着原材料成本上涨，家电产品的利润也越来越薄，同样型号的产品，线上线下的价格其实相差并不大。

市民张女士接受采访时向记者反映，她一个月前打算选购一台对开门冰箱，多方查询后决定在一家知名家电连锁的网上渠道下单。

选择正规网络商城。查网络商城是否办增值电信业务经营许可证，即ICP证。具备ICP证的网络公司在其网站首页下方都会放置该公司的ICP证号码

调研报告显示，网购正在改变北京居民的消费习惯，有67.7%的受访者认为网购减少了外出购物的次数，22.1%的受访者表示外出购物的数量明显或者有所减少。

今年3月1日，市民胡女士在天猫商城某品牌旗舰店购买了一台冰箱，第二天收货时，发现冰箱的上方有一个大坑。胡女士当即拒绝签收，但物流公司不同意。

四川省高扬律师事务所律师喻远军指出，当前网购兴盛，包括电视机在内的家电产品网购业务同样涉及互联网交易的普遍信用问题。

报告中显示，在2016年中，仅B2C家电网购市场规模达到3864亿元，看似庞大的数字但也仅占20%左右的网购渗透率，大部分消费者还是习惯选择线下购物。

在线上购买的版本便宜将近一千块，作为消费者，特别是网购家电的消费者，很可能只能看到些许参数的差异，而实际的用料到底有没有缩水是很难知道的。

第三季度全省消保委系统受理的家电投诉为689件，其中网购家电投诉167件，占家电消费总量的24%，首当其冲的问题就是“低价陷阱”

家用电器企业在产品出现质量问题后，除了严格按照国家法律法规处理外，管理也应人性化，应把消费者利益放在第一位，以此赢得消费者和行业人士的认可与推崇。

假货陷阱以次充好，在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机、甚至是返修机，没有国家3c认证等各类规范认证，以所谓超低特价吸引人气，但实际上严重侵害消费者权益。

号称促销，但限时限量，特价数量极少，很快售罄，消费者根本无法购得；无货虚标低价，只看不能买；虚标商品原价再打折；拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，无从比对等。

家电网购产品高端化、智能化是大势所趋，这种趋势，在供给侧推动了家电产品的创新升级，在需求侧带动了消费者对高品质产品的需求

在网购家电时，商家往往为获得更多订单而送出相当多的赠品来吸引消费者，网友们往往也照单全收，对赠品的质量问题失去了警惕心。

消费者在购买家电产品前，还要关注该企业的售后服务政策。如主要部件有哪些、保修期多长、保外后收费如何构成等注意事项。

在网上购买大件家电，是陈先生的第一次。他认为厂商的品牌旗舰店，售后应该比较正规，产品质量也可以得到保证。但最终结果却事与愿违。

消费者应尽到基本的注意义务，切勿因为贪图便宜而购买到假冒伪劣产品，明显的低价商品消费者应谨慎选择。

业内专家表示，随着网购家电市场增长迅猛，未来几年内物流产业很可能迎来一场大整合，以实现资源优化与最佳配置，中国也将诞生自己的千亿级物流企业。

其中细分领域，B2C家电网购市场(含移动终端)规模达到1361亿元，同比增长64%，高出全国网上零售平均增速25个百分点。

一些电商为赢得消费者的信任，不仅采用以换代修的售后服务模式，还延长了包修时限，正逐渐成为处理故障家电的首选途径

习惯线下挑选商品，线上购买的消费者，尤其需要警惕这种情况。即使长得再像，实际也可能是完全不同的产品，因此仔细核对产品型号是关键。

借助手机、平板电脑等工具，人们网购更加便利，作为日常生活中接触频率较高的一类商品，家用电器的网购行为也日渐增多。

发票是享受厂家退换货、保修等售后服务的唯一凭证，因此网购家电时一定要向商家索要发票，另外还要留意发票的真伪。出于这一点考虑，选择大型B2C商城较为省心。

日前，国美网上商城联合百度举行的首届夏季购物节一经推出就成为了各方关注的焦点，百度和国美的这次强强联手也掀起了一次网络购物的狂潮

随着互联网越来越发达，越来越深入人们的生活，网络购物已经不再是什么新鲜事物。网络购物看好的就是价格低，网络销售商品的价格往往要比门面店低，这使得“贪便宜”的消费者被牢牢抓住

连续一周多的阴雨天气使北京的家电销售“冰火两重天”。记者昨天在采访中发现，在持续阴雨天气中，多数家电网售平台的销售都大幅增加，充分显示出电子商务“足不出户”的便利性