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社交生态的繁荣直接改变了传统商业中营与销割裂的问题,品牌不仅可以借助社交媒体拉近与消费者之间的距离,提升沟通效果,更能进一步缩短从营到销的链路长度,降低沟通成本。
美媒认为,在过去几年中,尽管人们认为黑色星期五的重要性正在减弱,但今年的一个显著变化是,越来越多消费者正在从涌向实体店购物转向在网上和手机上大量消费,而持续转向网上购物也迫使全国各地的零售商大力投资推动其电子商务业务,并强调早期促销和全年交易对消费者支出的影响。
业内人士预计,价格战仍然是B2C平台扩大市场份额和交易规模的最有效手段,可以在短期内实现交易量的迅猛增长。鉴于十一月份“双十一”在内的各种大促接踵而至,第四季度网络购物市场将保持15.0%-20.0%的环比增速,市场交易规模或突破2300亿元。
从“价格战”走向“价值战”,家电市场竞争打
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