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所有的消费者可将自家的家电型号、购买日期、品牌上传平台数据库,并用自己的手机号码作为查询密码,解决维修及投诉维权提供依据。平台的“赔付管理体系”,对平台内所有的维修单位严格管理并交纳一定的理赔保障基金,便于投诉处理鉴定后快速从基金里给予消费者。
中怡康黑电研究总监彭显东告诉记者,评价智能电视的使用情况主要有两项指标:一是激活率,指智能电视接通网络的情况;二是活跃度,指应用程序的使用时间
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