天眼查显示，索尼(中国)有限公司，成立于1996年10月11日，位于北京市朝阳区新源南路1号3层101内301室，是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业，企业注册资本12155.7万美元。

居然之家高新至尊店客服称，商户吉博力是遇到了困难，但顾客的钱没有付给商场，而是给了店家，商场无法先行赔付，只能进行协调。

10月25日，法院开庭审理第二批即7位消费者的案件，涉案金额8.2万元。在审判长的主持下，该经营部与7位消费者最终达成调解协议，11月起，将分期分批退还购货款总计8.2万元。

消费维权要及时。消费者在发现自身权益受到侵害时，应收集好相关票据、宣传资料等证据，及时向相关部门投诉。特别是老年消费者，不要因为好面子，不愿和家里人说，也不愿意向有关部门投诉，等到家人发现却为时已晚，维权难度较大。

要想找到人工客服的入口，本身就是一件不太容易的事。很多时候，消费者不得不反复收听“智能客服”无效的程序化信息。在这样的过程中，我非但没有感受到技术的便捷，反而产生了一种不被尊重的感觉

每每消费者因为维权成本太高而放弃维权时，都会助长企业的气焰，久而久之，企业商家也逐渐开始漠视消费者的权益。不管是中企还是外企，对中国消费者权益的漠视已经成为了常态，导致消费者只能通过抵制的方式使其退出市场。

2月15日，永康市消保委接到金女士的投诉后，联系相关各方进行调查核实。2月18日，厂家出具退机鉴定单，明确表示用户机器内接排水管到水箱，机器顶盖有水蒸汽，蓄水盒到1/3后不见蓄水，烘干结束后门体和地面都有水，衣服烘不干，鉴定结果是：退机。

在专利维权的过程中，还存在着取证难、周期长等问题有待解决，“有些产品的生命周期非常短，可能就半年时间，在这种情况下能不能快速去维权对业务就很重要。”此外，对于屡次侵权的公司，郭振鹏也希望能有更多的处罚措施，进一步震慑侵权者，保护创新。

值得注意的是，“惠普”和“好太太”是消费者比较熟悉的品牌，但“惠普好太太”是什么品牌?哪里出品?对此，中国质量新闻网反复追问“厨穗旗舰店”的客服都未得到明确的回应，该客服始终以“惠普好太太”“我们生产”来规避问题。此外，当中国质量新闻网要求该店铺客服提供“惠普好太太”公司注册信息截图时，得到的回复是，“现在没有”。

在文章最后，人民车市表示‘在此也要规劝张女士，适度维权可以，但不要心存恶念、断章取义、颠倒黑白、存司马昭之心。’

一连串的问号告诉我们，如果事件不能从系统方面去进步的话，无论是消费者还是智能汽车行业，甚至整个我们的消费环境都会付出更大的代价。

如果协商不成，可以向当地消协组织或市场监管部门投诉，也可以申请仲裁或到法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。

从国际大企业一再漠视中国消费者权益的系列事件中，中国消费者自身也表现出维权意识薄弱，法律知识不足等问题，例如在三星Note 7手机“爆炸门”中，出现一些中国机主砸三星手机、骚扰三星门店等不理智行为。此次苹果手机“降速门”，在他国已经获得苹果赔偿的前提下，中国也没有组织起有效的诉讼，可见中国消费者的维权之路仍然漫长。

在消费意识、维权意识双双升级的中国消费者面前，在讲求用户至上、服务至上的当下，尤其是新国货崛起的步步紧逼态势下，外资品牌的本土化之路显然还有许多要适应改进之处，服务更亟待重视、妥善解决。

科大讯飞10月7日在互动平台表示，对于继续抹黑科大讯飞，捏造虚假信息，误导公众，损害公司名誉权和投资者利益的机构或个人，将保留诉诸法律的权利。

由于商标维权存在举证难、成本高、赔偿额低等问题，家电企业的维权征途行路难。受访律师指出，因我国的市场诚信体系尚待完善，商标侵权者经常改头换面反复侵权，权利人往往不堪其扰。

广东省消委会发布公告，10月份广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1235人次，其中接到消费者投诉550件,环比分别上升11.56%和31.89%。其中，家用电子电器类投诉占投诉总量的24.91%。

广东省消委会发布公告，10月份广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1235人次，其中接到消费者投诉550件,环比分别上升11.56%和31.89%。其中，家用电子电器类投诉占投诉总量的24.91%。

一旦顺德获 准建设家电快速维权中心，将可以使顺德家电企业在维权时享受到国家赋予的一些“特权”，如提供强大的检索服务，快速完成检索、比对、审查等工作

郑女士购置的60英寸夏普电视使用8个月即故障，售后维修拖沓，等了一个多月仍未得到有效解决，让人倍感气愤和无奈，郑女士只好再向第三方媒体进行投诉。

记者从江苏省卫生厅卫生监督所获得的编号为2011-029的卫生监督意见书得知，飞东公司从1990年至2008年从未给这62名职工建立完整的健康监护档案，其中张虚实、仇素萍等13人竟然没有建立健康档案。

近日，陵县刘先生为了新买的冰箱烦心不已，4000多元的冰箱因为漏水把家中的地板泡坏了。经过消保委的调解，商家同意为其更换一台同等价位的新冰箱，并承担维修地板所产生的费用。

2011年上半年，全省各级12315工作机构受理消费者咨询申诉举报92241件，为消费者挽回经济损失金额920.52万元，罚没金额478.53万元。

将LG电视机制造商告上法庭的消费者陈先生称：索赔1896元，不到我打官司所需成本的十分之一