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全国物流、仓储、售后服务方面，国美电器集团坚持行业内最高服务标杆“一日三达、精准配送，送装同步”，“一日达”订单履约满意率达99%；建立了以大区域仓、城市仓和全国终端配送覆盖的立体物流网络，共享仓储库存。国美电器集团在全国400多个城市建有2,000多个网点的售后体系，为自身及第三方提供专业化的售后服务。
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