当前的市场环境已经很难支持线下门店的发展,公众的消费欲望和消费水平都受到了一定程度的抑制,而年轻人的工作模式和生活模式也很难支持其在线下购物。电商行业的快速发展,让很多人的消费方式发生了很大的转变,尤其是年轻人,由于生活节奏非常快,几乎没有时间逛超市,亦或是去线下实体店面消费,再加上现在网购非常便捷,价格也相对低廉,而受到了很多人的青睐。
从下沉市场的发展特点看,尽管电商平台不断向下沉渠道赋能,实现效率最大化,但下沉市场的品牌进入仍然存在隐形门槛。奥维云网(AVC)监测数据显示,横向对比各个渠道,下沉市场的品牌集中度居最高水平
曾经有观点认为,“10年内,实体店将关闭一半”。从目前来看,这观点仍有待观察,不过可以肯定的一点是,“居安思危”的道理永远不过时,无论是家电业还是家居、电商,保持积极主动的探索,因时制宜,仍然是不变的主旋律。
尽管高毛利的互联网业务可以做现金牛,但恪守硬件毛利准则的小米仍是戴上了镣铐起舞。商业模式导致的利润低,对线下业务方方面面的开展都产生了阻力,促使后者最终达不到原有预期。
业内人士预测,2023年家电市场将迎来确定性修复,随着一系列促消费政策的出台,家电消费潜力将会持续释放。在渠道方面,随着疫情防控策略措施不断优化,以及线上平台流量红利消减,线下市场将迎来更多的机会。
资深产业经济观察家梁振鹏认为,家电出货并不能仅依赖家装需求,毕竟房地产周期波动较大,和家电企业稳定生产、出货有着根本矛盾,想要令家电出货迈上新台阶,融合线上、线下优势或许是出路
云米科技创始人、CEO陈小平告诉南都湾财社记者,“智能+家电+家居”的行业规模预计将突破6000亿,成为行业新风口。伴随着年轻一代成为消费主力,年轻化、智能化、个性化的一站式整装正引领着消费的新潮流,智能家居和家电将成为未来年轻消费者装修的第一选择。联合定制方面,云米和诗尼曼AI家居针对80/90后、城市中产等核心目标人群对家装的需求,联合打造全屋智能家居四大套系方案,囊括了厨房、全屋等多场景智惠套系。据介绍,双方预计2023年在全国开设300家融合店。
业内人士认为,互联网企业已经意识到线上成长的局限性以及线下的巨大潜力,开始以即时零售以促进线下交易,这又会放大线下的增长潜力。
APP完全不能互通互联互控,看起来的便利设计反而为消费者增加了不少麻烦。建议生产企业在设计智能家电时要考虑消费者的实际应用,留出线下调节基本功能的空间。
6月5日上午8点50分左右,记者在立水桥家电门店看到,还没到商场营业时间,烈日下,几位消费者正在门口排队。据了解,北京市朝阳区的多家家电卖场,已于5月29日开始恢复营业。不同于以往节假日期间的人头攒动。恢复营业一周以来,卖场门店略显冷清。
奥维云网发布报告《2022Q1中国家电市场复盘》,数据显示,2022年一季度,中国家电零售额约1430亿元,同比下降11.1%,其中线上市场罕见性下降7.5%。报告认为,疫情持续反复是造成该局面的重要原因,不仅抑制了投资、消费活动,也令物流业备受打击。货品停发、交货延迟、退货提升、投诉增多等次生问题接踵而至。
可以确定的是,在新消费需求出现之后,线下体验店正在逐渐兴起,并且呈现快速扩张的趋势,为品牌带来新的营销模式之余,也为消费者带来了更高的购物体验。
商务部副部长任鸿斌14日表示,第130届广交会将首次线上线下融合举办,考虑当前疫情防控需要,会期时间为5天,线上线下同步举办,按16大类商品设置51个展区。其中,线下展展览面积约40万平方米,以品牌企业为参展主体,着力打造品牌精品展,推动国内国际双循环;线上展保持原有约6万个展位,将继续为2.6万家企业和全球采购商提供线上贸易合作交流平台。
对于小家电企业来说,保持渠道经营的平衡性、全面性、稳定性非常重要。很多互联网企业纷纷把矛头转向线下。在未来,让小家电产品具有社交性,趣味性,营销伴有体验享受性或是线下发展的重要方向。
如今,家电销售渠道已开始进入线上线下融合发展阶段。“新零售”一词也在被广泛提及,并得到越多越多的实际体现。如今,电商巨头们也纷纷开始通过市场下沉来寻求新的利润增长空间。
在2021年,线下家电商场前景依然难卜。有业内人士表示,如今不止是小微门店,在多地区的连锁大卖场、商超、商业街高端专卖店等卖场上,人流也非常稀疏,甚至很多时候,几千平米的大卖场内,一眼望去看到的都是穿着蓝色、红色、黄色工装的导购和收银员。
2021年开年,厨电行业迎来了开门红。据奥维云网发布的线下监测数据显示,厨卫家电的代表品类吸油烟机,在1月份的线下市场规模同比出现大幅上涨。2021年1月线下油烟机零售量13.0万台,同比上涨29.6%;零售额4.4亿元,同比上涨43.7%。
传统零售企业若想活下去,只能选择转型这一出路。在数字化转型的影响下,未来线下商业综合体将迎来不同业态发展的结构性机会,并全面向主题式、体验式转型。
在这个中国西南中缅边境,一家苏宁易购零售云店,成就了一个创业者的美好梦想,也改变了边境百姓的生活,背后更是寄托了零售行业渠道不断下沉与变革的希冀。
“很多人看好型号过来我们就能直接供货,没有的话我们就走线上。建瓯主要是山区,有苏宁物流我们不用太操心。”在陈兵看来,零售云给了他在老家山区创业致富的契机。
虽然LG电视短时间内不会退出中国市场,那么网友猜测的转移到线上,缩减成本这一可能性是否存在呢?据西柚了解,LG电子最新公布的二季度财报信息显示,第二季度净利润为1312亿韩元(1.107亿美元),比去年同期下降74.8%。同时据群智咨询数据显示,今年上半年国内彩电市场的品牌出货排行榜中,LG电视未在榜单中。
往年,展会都会对公众开放,让公众参观分布在20多个展厅的各个制造商展位。对此举办方对本次线下展会进行了重大调整,今年的活动不再对公众开放,媒体和品牌观众也将被限制在每天 800 人以内,以便遵循适当的社会隔离规范和有效的公共卫生措施。
“京东这两年挺重视下沉市场,这也是一个有极大增长空间的市场。当前,门店还是下沉市场最重要的渠道之一,数字化仍比较弱。五星的门店一直比较偏低线,京东全资收购五星之后,结合京东的线上能力和五星的线下能力,能够加速在低线市场的发展。
今年面对疫情和洪水,门店经营充满了压力。防洪期间,吕老板每天早上会提前到门店安排工作,然后在8点前赶往防洪现场,和商会队友们一起备足人力物料,除草清障,严防死守,确保长江干堤安全。
梁振鹏也表示,“未来,线下渠道的出路在于对盈利方式多元化的探索。随着线上渠道的发展,实体店应该弱化原本单一的销售功能,去赋予物流仓储、展示体验、销售服务等多种新功能,增加多种盈利模式。毕竟单从销售的角度来说,线下向线上转移的趋势已经不可逆,消费者养成了线上购买的习惯,很难再给线下门店机会。”
对于有远见的线下零售从业者来说,这次的疫情就是一个转型的良好机会。2003年非典疫情,马云洞察C端购物的需求,造就了今天的淘宝;刘强东把实体店铺搬到线上,成就了今日的京东。新冠疫情为线下门店提供了一个涅槃重生的机会,把握机会的人也将会从众多从业者当中脱颖而出。
某家电品牌销售人员对记者表示,“我们也天天在直播,但是算上宣传费用和优惠费用,不仅赚不到什么钱,很可能还要贴钱。而且直播的销量对我们线下门店也没什么影响,直播归直播,消费者还是很少选择到实体店里来了。”
家电行业的线下渠道在5月中旬有一定的提升之后,目前又再度回落。而为了保证销量和热度,除了部分专卖店,大部分家电卖场的价格已经低于线上价格。有销售人员对记者表示,“没办法,今年太难了,不亏本出售就已经很好了。”
据悉,第一家苏宁小店加盟店开业已满一月,超市商品销售加上苏宁菜场、快递代收发等增值业务的佣金,该门店老板收入将近3万元。
零售云逐渐打造出一套新的“平台直播”模式,打通供应链订货、技能培训和用户销售三端,拓宽产品下沉市场销售渠道的同时,帮助加盟商获取线上流量,增长盈利空间。
响应商务部对小店经济的提倡和支持,苏宁小店在618节点正式对外宣布全面开放门店加盟,并设立了3年内加盟10000家的门店目标。
说到底,直播只是“术”,企业更应该研究“法”。王晓媛表示,在走直播路线之前,必须要算好账,因为并不是所有的产品都适合直播。如果仅仅是因为短期的销量低迷,不惜成本强推直播,把直播带货当成救命稻草,而没有融入品牌、运营、产品渗透率等长远规划,或许能带来短期销量的飙升,但这样的直播并不能算成功。
虽然时间还没有到6月,但是618的“硝烟味”已经开始弥漫。中国家用电器研究院预测,由于前期疫情对家电销售造成的抑制,即将到来的618将会有小规模爆发。
疫情的到来,改变了以往线上线下的市场分配格局,线上家电市场提速发展。2020年一季度,苏宁、京东、天猫瓜分了线上92.7%的市场份额,其中,苏宁占据了33.2%的市场份额,处于领先地位。而在线下,虽然市场受疫情打击严重,但是市场格局相对稳定。苏宁以17.6%的线下市场份额排在首位。
消费者信心的恢复会给市场带来新的活力。从家电市场来看,4月份开始部分家电线下市场降幅开始收窄,疫情对国内消费市场的负面影响开始逐渐平复。
“家电企业要做品效合一的销售渠道,线上线下唯一没有办法融合的是价格,线上可以有一定的优惠性,只要价格没有冲击到线下,还是可以互补的,相互也是有促进作用、有匹配价值的。”洪仕斌说。
线上销售的急剧增长,对线下造成的冲击是显而易见的,一位不愿具名的国内某彩电厂商内部人士向北京商报记者透露,公司内部正在进行优化整合,很多线下工作人员都被调岗到了线上。那么,家电实体店未来的出路在哪里呢?
4月的中国家电市场,注定属于线下实体门店。就在过去10多天以来,围绕线下实体店的红4月引爆,已经成为众多家电企业,以及连锁大卖场、家电大卖场、商超,甚至各类家电专营店的核心目标和任务。
洗衣机线下市场在今年表现不错,但目前表现出“后劲不足”,12月又从11月的零售额同比增长转为下降,不过,结合零售量额的同比变化趋势,还是可以看出市场中高端化趋势仍然存在。品牌份额方面,零售额Top3品牌为海尔、小天鹅和西门子,占比分别为38.1%、17.5%和10.2%,合计接近66%;零售量Top3品牌为海尔、小天鹅和美的,占比分别达到35.2%、16.1%和11.2%,合计超过62%。
虽然主流电商平台已经下架了电子烟,但在一些二手平台和社交媒体上找到电子烟卖家并不困难。西柚在百度“电子烟”贴吧可以看到,在一个电子烟烟油滞销的贴子下面,有不少人提到了可在微信购买,甚至有人打算建立专门的论坛进行销售。也有不少电子烟销售出没于该群,兜售自家的电子烟。
目前,苏宁与家乐福融合的成效正在不断凸显,家乐福作为“一年级生”拿下双十一线下商超的MVP就是很好的证明。家乐福中国商品副总裁龚文瑞表示,自宣布收购以来,苏宁和家乐福通过积极融合与场景升级,经营效率正在稳步提升,预计四季度门店及线上销售将实现同比增长,并实现盈利。
随着5G网络的大规模部署,国美“家·生活”战略也将与5G形成更紧密的结合,发挥自身渠道优势,推动5G行业健康稳定地发展。
对于身居内陆的西藏来说,苏宁零售云的智慧模式具有更加现实的带动作用,零售云西藏第一店的开业也将为业界如何有效下沉提供新的思路。
继机器柜台、30分钟极速配送和无人自助机,苏宁小店以专门店开拓了咖啡市场的第四大消费场景。未来,苏宁小店将聚焦自有品牌商品的开发与运营,拓宽多元品类SKU的同时,将流量触角伸入更多体验场景。
北京时间9月16日至18日,张近东现身欧洲,不仅在意大利米兰与恒大董事局主席许家印共进晚餐,而且在梅阿查球场观看了国米新赛季的首场欧冠比赛。据意大利当地媒体报道,张近东此次欧洲之行,其目的远不止在足球和体育,而是为了进一步深化推进苏宁的国际化业务。就在昨日,意大利媒体发现张近东现身意大利高端食品创意概念超市Eataly。
苏宁易购超市门店运营负责人表示,将于9月28日开业的苏宁易购家乐福电器门店,是在家乐福卖场内开设的精品家电3C专区。依托苏宁易购家电3C供应链优势,依据家乐福的商圈定位,针对不同消费人群,差异化地规划了不同的产品线。
从苏宁易购零售云在全国县镇市场已超3650家门店的布局,到本次苏鲜生的入驻。苏宁关于渠道下沉的争夺战,早已打响。据悉,9月28日,另一家苏鲜生将在南通开业。
继首家苏宁极物旗舰店、苏宁小店3.0开业,拥有庞大线下业态的苏宁在9月12日开出了全新一代母婴门店——苏宁红孩子3.0无锡首店,聚焦门店数字化改造和智能升级,成为母婴行业行业领先的网红标杆。
苏宁极物旗舰店在无锡和重庆开业亮相后,苏宁极物接下来将重点布局的城市包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、成都、重庆、天津、武汉、西安、苏州和无锡,全国13个核心重点城市。