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国家工商总局发布今年第二季度全国空调消费投诉专项分析报告。报告显示，第二季度空调投诉量同比减少40.3%，而售后服务成为投诉焦点。
荔城区工商局工作人员接诉后，经现场了解，林先生提供的发票上标明当时购买的机型是“TCL空调3匹”，证实其投诉属实。经调解，电器店同意退款4400元。
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