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冯先生称,去年12月1日,他在“京东商城”网上购买了欧莱雅公司生产的“碧欧泉——透晶焕肤精华素”两支,价格合计398元。
得知结果后,冯先生又电话咨询“碧欧泉”内地客服,答复是产品限制使用期限以瓶身标注的日期为准,当冯先生追问该产品的生产日期时,客服答复不清楚
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