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记者联系了京东客服。经过记者协调,京东方面最终表示,虽然错误不在京东,但是出于客户角度考虑,愿意承担部分维修费用。穆先生也表示认可此解决方案。
涉事电视品牌为“TCL”,顾客购机9个月后才发现问题,莆田特约维修点表示,难以查清小虫来源,只能保修
宋先生再次联系到济南松下电视售后服务部门,维修人员上门检测后说,“屏幕坏了,电视也出质保了,需要交钱换屏幕”。
这一信号是否预示着智能电视已经迫切需要一个防火墙或者反病毒软件来保护电视互联网的使用安全。那么即将进入电视互联网安全领域又将是谁?360?瑞星?我们拭目以待。
据朱先生介绍,今年9月28日,朱先生在克拉玛依市的国美电器,花费9000元购买了一台60寸的三星液晶电视,具体型号为PS60E530
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