会议提出，着力营造良好电商生态、扩大数字消费、赋能产业转型；在商务领域数字化转型上发力，提升数字商务三年行动质效。
一边是京东加码外卖和网约车业务，另一边则是外卖平台出身的美团、饿了么持续扩展外卖服务边界，分羹即时零售业务。巨头们频频下场，加码布局的背后，是本地生活服务消费市场的巨大潜力。
在电商存量竞争的大环境下，各大平台无疑对空降“节日档”的“送礼物”寄予厚望。不过，从市场反应来看，“送礼物”离“爆款”仍有不小的距离。
在短暂的狂热过后，业内开始重新审视中国年轻人的社交关系。其中最显著的变化在于，起源于日本的“孤独社会”正在中国逐渐成型。单身群体日益扩大的情况下，以80后、90后、00后为主的年轻人对社交的需求由情感驱动转变为需求驱动，搭子文化由此开始兴盛，进而影响了年轻人的送礼文化。
“内卷式”竞争通常表现为片面追求低价格的过度同质化竞争。近年来，电商行业的一大关键词就是“低价”，从“全网最低价”“仅退款”到“自动跟价”“全网比价”……虽然说价格竞争作为一种商业策略无可厚非，但如果将“低价”策略作为吸引消费者的唯一手段，甚至利用平台规则和算法刻意引导需求和供给，导致过度低价竞争，也会对整个电商行业的参与者产生负面影响。
今年“双11”战报不仅展示了家居行业的稳健发展态势，也为行业内的企业提供了宝贵的市场洞察和发展方向。产品创新、品牌塑造和传播、电商渠道布局将成为推动家居行业持续发展的重要因素。
近日，快手电商宣布将废止“退款不退货服务”，此举引起了广泛关注。尽管快手电商废止的“退款不退货服务”和公众普遍理解的“仅退款”并非一回事，但也反映出舆论期待平台优化“仅退款”服务规则。
分析人士认为，各方频繁调整“仅退款”的细则，一定程度上反映了其对于这一规则的态度，当规则调整变得越来越多，未来或许将有一波电商废除“仅退款”潮到来，在这背后，关于消费者、商家和电商三者之间的关系，或许有了更多的时间让各方去思考。
按道理来说，整机应该包含商家装机的人工费用，理应比自己买件贵不少，那为什么很多整机看起来比自己买还要便宜呢？
近年来，由于“双十一”大促“降温”，一些商家降价动力不足，就搞起“价格作假”甚至“品质作假”等手段。
在多重因素促进下，电商物流需求好于预期。后期来看，随着各大电商平台的促销活动不断推出，相关机构预测本轮电商消费浪潮和快递高峰将持续一个月以上，预计11月份在各项利好因素的促进下，电商物流指数仍将继续上涨。
在抖音、快手的快速崛起面前，淘宝、京东最好的选择并非竞争，而是在竞争中谋求合作，来持续扩大优势。业内人士指出，两家企业在供应链、物流、技术等多方面的互补优势，将为双方带来更大的协同效应，共同提升用户体验，增强市场竞争力。
快手方面表示，此次新品发售期间，快手电商将持续供给iPhone 16系列新品，并提供小时达服务。小时达服务不仅满足了用户的即时消费需求，也提升了快手电商打造爆品的能力。
淘天、京东传出修改消息的规则的时间差不超过10天，但两家企业却选择了截然相反的方向。这背后的主要原因在于，两家企业的战略方向却在明显差异。
总体来看，7月份电商物流指数虽呈现季节性回落，但连续两个月实现114点以上的高位，上半年实物商品网上零售额同比增长8.8%，电商物流市场稳步恢复的态势没有改变。预计8月份电商物流指数将实现止跌回稳。
上述苏宁相关人士告诉《华夏时报》记者，苏宁近期主要的发力点在以旧换新上。7月30日，苏宁易购以“新质零售，同行致远”为主题召开2024零售云合作伙伴大会，并正式启动下沉市场“818”大促，推动家电以旧换新。2024年，零售云将联合品牌商将打造100款专供家电，规模占比提升至50%，推动以新技术、新功能、新体验为代表的“新质家电”快速下沉。发布会上，零售云还明确了2025年布局30000店目标。
许冉也指出，2024年是执行的一年，可以看到各业务已经取得切实的成果。尤其是京东对用户体验的重视带来一季度活跃用户数和用户参与度的强劲增长。相信京东对“多快好省”用户体验的承诺将继续得到全中国消费者的认可，也将在未来进一步增强京东的发展势头。
庄帅表示，淘宝通过新版体验分体系在平台和商家的实际经营中不断升级，避免了“羊毛党”和恶意竞争对手对优质商家的伤害。同时也帮助普通消费者在购物前能更好地识别优质商品，更好地避免频繁退货情况。
多位专家表示，仅退款对平台的审核筛查认定等提出了更高的要求，平台应当发挥更大的作用，更好平衡买卖双方的利益。
俗话说，买的没有卖的精，电商整机也一样，商家肯定是以盈利为目的的，所以想着能有多便宜也不现实。这里需要再强调一下，我们的意思不是说二手或是工包不能买，而是商家将二手工包以高价出售，是欺骗消费者的行为，所以在下单的时候还是要谨慎。
有直播机构技术负责人指出，AI对电商的帮助，最核心是优化、增强和创新。其中，增量就是要找高价值目标场景，然后高价值场景中拿到成果。“目前，我们也在考虑针为拼多多用户开发一些针对性产品，比如在乡镇市场，房屋普遍层高特别高，这些特质是需要被重视的。” 上述市场负责人进一步表示。
电商平台在低价竞争中对消费者的比较行为很无奈。尽管比价插件“不安全”，但消费者却不会放弃“最低价”。
姚景源表示，居民更新家电，一方面是出于安全性考虑，使用一定时间的家电应当更新；另一方面是使用更绿色、更智能产品的需求，面对新技术、新产品、新功能，老家电在功能上和环保标准上都有些落后。家电以旧换新既能保证消费者对安全性、可靠性和使用更智能、绿色新产品的需求，还能推动社会节能减排、绿色发展。
“今年以来，消费市场总体呈现恢复向好态势。这是中国超大规模市场优势的体现，也是经济内生动能持续恢复、消费潜力持续释放的结果。”国家统计局总经济师、国民经济综合统计司司长刘爱华6月17日在国新办新闻发布会上表示，展望下阶段，尽管居民消费能力和消费信心仍待进一步提升，但是支持中国消费市场持续增长的有利因素也较多。比如，促消费政策措施持续发力显效，新型消费快速成长，市场供给持续优化。总体看，这些因素将支撑下一阶段消费市场继续加快恢复。
今年618，各电商平台聚焦低价、加大投入。京东喊出“又便宜又好”的口号，“便宜”排在前面；淘天集团宣布今年进行“历史性的巨大投入”；拼多多推出“自动跟价”系统，只要发现市场上有更便宜的同款商品，就自动改为低价。
“618”大促以来，快递单量有增无减，交通运输部数据显示，大促第一周（5月20日至5月26日），全国快递揽收量约35.93亿件，环比增长7.29%，日均业务量已达5.13亿件。记者了解到，为满足消费者、电商平台等多方需求，快递物流企业纷纷加大运力投入，拼速度、拼服务，以满足骤增的快递需求。
"毕竟，一个不赚钱的生态迟早是要崩坏的。"崔东升说道。
电商的未来将不再只是商品的交易，更是内容、服务和体验的综合竞争。这场旷日持久的多方博弈中，各家胜算几分仍是未知数。电商巨头们必须找到内容与货架的融合之道，摸索出自身的第二增长极。
5月份电商物流供求两端继续保持良好运行态势，电商物流总指数连续三个月回升。从需求端看，“五一”假日期间，户外运动、旅行装备、外卖餐饮等旅行相关电商消费快速增长，总业务量指数和农村业务量指数相比去年同期增速接近30%。
《暂行规定》的实施效果，仍然需要9月1日之后才能确认。
未来，随着技术的不断进步和市场的不断发展，彩电内容电商渠道的市场表现值得行业共同期待，彩电企业需要继续深化与其之间的合作，探索更多创新的内容营销方式，提升用户体验和品牌价值。同时，也需要关注用户需求的变化和市场趋势的发展，不断调整和优化产品策略和市场策略，以适应市场的变化和竞争的压力。
近年来，随着智能手机和互联网普及率的提高、年轻消费群体的增长，东南亚电商经济加速发展，电商产业日益壮大，为区域经济注入新动能。
赵振营认为，依托于电商交易存在交易痕迹自动记录的特点，平台在售后以及折旧规则制定方面应当建立起标准化、透明化的规范折旧体系。
一些业者更加关注跨境电商人才培养问题。“电商‘出海’，人才培训需先行。”福建自贸试验区福州片区管委会副主任梁勇说，除了聘用当地人才，相关企业更需要培养具有国际视野的复合型人才。“要培养更多熟悉企业管理，懂当地语言，有海外业务综合拓展经验的人才。”
IT之家 3 月 21 日报道，加拿大温尼伯的一名前 UPS(联合包裹)快递员工被指控盗窃价值超过 130 万美元(当前约 937.3 万元人民币)的苹果产品，并转售以获取利润。
对于现阶段难觅增量电商零售市场而言，万亿规模的“以旧换新”消费市场，其实就是不久的将来，电商存量竞争中最关键的那部分“额度”。
意见提出，用5年时间，基本建成设施完善、主体活跃、流通顺畅、服务高效的农村电商服务体系。在全国培育100个左右农村电商“领跑县”，电商对农村产业的促进作用进一步增强。
随着共享经济、循环利用等绿色消费理念逐渐流行，“淘二手”被越来越多的年轻消费者所接受，没事就去逛一逛。
消费市场方面，汤圆稳坐“C位”。记者注意到，寻找、品鉴汤圆或元宵的“花式吃法”成为年轻人的消费新趋势。美团数据显示，“汤圆”“元宵”相关商品销量较去年元宵节同期增长62.7%，与“汤圆”“元宵”相关的内容搜索量同比增长425.6%。在大众点评上，“汤圆新吃法”评论及笔记数量已有近61万条。
因此，当下新一轮的低价竞争，本质是供应链和效率比拼。申万宏源证券分析师赵令伊指出，价格力一般来源于平台让利补贴，或是平台对供应链和运营效率提升产生的增量利润再分配，从长期可持续性角度出发，各平台2023年主要聚焦于供应链和运营提效。
对于这项新服务，部分消费者认为有助于劝退一些以次充好的不良商家。不过，也有商家表示，遭遇到了利用规则“薅羊毛”的买家。
近日，上海市市场监督管理局对此前出台的《上海市网络直播营销活动合规指引》进行了修订，提出不应要求平台内经营者签订“最低价协议”或其他不合理排他性强制条款，进一步完善了直播电商发展的法规标准。
陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，商家低价引流高价出售，实质上是误导消费者，涉嫌虚假宣传。
品质国货在市场上风起云涌，成为了“年货清单”的主角。新国货焕新出发，不仅承载着老字号企业的家国情怀，更寄托了消费者对美好生活的向往与憧憬。
近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
仅退款新规的出台引发了新的争议，有消费者认为，仅退款能够对劣质商家起到一定程度的惩戒作用，保护消费者权益；而商家认为，仅退款可能会助长羊毛党的风气，长远来看，可能会影响商家的正常经营。
随着中国互联网电商行业缓慢复苏，流量红利进一步消退，再加上拼多多的强势增长，中国久未变动的电商行业竞争格局，也开始重新洗牌。
直播带货未来的道路应该怎么走？对于中小主播而言，是继续坚持等待花开还是抽身离去？对于头部主播而言，如何跟上时代的脚步？直播带货走到十字路口的现在，仍有许多问题等待思考。
“不退货仅退款”指的是订单发生售后问题，消费者可以发起仅退款，省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节。此举凸显了消费者优先理念，虽引发过商家争议，却是部分电商平台突出重围、赢得消费者的“独门利器”。
