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有消费者反馈，小牛电动车怕淋雨，且售后服务跟不上，“下雨天骑一半突然停在路中间，差点与公交追尾;有时淋雨放一晚，第二天就骑不了。如果你联系线上客服，永远建议您前往当地售后维修，像机器人一样;去到售后点，维修员对着车把吹吹气说，以后下雨套车衣。车把进水，永远不承认质量缺陷!”
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