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有消费者反馈,小牛电动车怕淋雨,且售后服务跟不上,“下雨天骑一半突然停在路中间,差点与公交追尾;有时淋雨放一晚,第二天就骑不了。如果你联系线上客服,永远建议您前往当地售后维修,像机器人一样;去到售后点,维修员对着车把吹吹气说,以后下雨套车衣。车把进水,永远不承认质量缺陷!”
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