经常网购的长春市民刘薇微表示，很多消费者对新消法不了解，一些商家就瞄准这些人群“下手”。“一旦买家讲出新消法，或者请淘宝等平台介入，退换货便会很容易。”她说。

另外，京东宣布启动“五一大促”，时间在4月21日-5月21日，并于同期升级家电退换货服务，无理由退换货时间延长至30天。

记者昨日拨打厦门市工商局12315消费者投诉举报专线，工作人员说，依据新《消法》规定，网购商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由

中国电子商务规模成为全球的大市场，未来三五年内总规模逼近30万亿元。电商企业谁先把握住发展机遇，谁能建立可靠的信用体系，谁就能在电子商务领域赢得更多机遇。

对于消费者来说，退货也有着诸多阻力。消费者彭小姐称能够理解买家支付运费的协议，但以后不会选择网上买集成灶产品了。

网购投诉近年来一直居高不下，并不断呈现出上升趋势，据北京市工商部门介绍，去年关于互联网消费的投诉达到12950件。新消法的出台将有利于改善互联网的消费环境。

除京东外，多家电商也相继宣布会跟进施行新《消法》，提升售后服务标准。如阿里巴巴和腾讯分别表示，旗下天猫和易迅已全部执行7天无理由退货，优购网也计划进一步升级售后服务标准。

当经营者存在欺诈行为时，旧法规定要承担“退一赔一”的责任，但新法则将惩罚力度进一步加大至“退一赔三”，且最低不低于500元。

在实施无理由退货时，新《消法》明确消费者退货的商品应当“完好”。与会专家认为，所谓“完好”，应当理解为不影响二次销售。

业内人士认为，要减少收货期限引发的维权纠纷，必须规范快递物流业，本人签收和代收货应严格按约定操作。

“新消法实施之后，会不会有些不法商家把无条件退换货的产品拿来二次销售呢”？在采访中，不少消费者都提出了这样的质疑。

石宏解释说，如果经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。比如，有的电商出于竞争需要，作出负担运费的承诺，可以按照经营者的承诺去办，运费由经营者自担。

不少消费者担忧，尽管划定了明确不退的几类商品，但《办法》中规定的“退货商品应当完好”如何判定，在实际操作中可能引发纠纷。

在售后服务方面，办法规定，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品 价款。

同时，工商总局表示，网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定执行。

PPTV现在已经拥有了电视盒子等产品，在未来电视机产业链逐渐走向变革的背景下，PPTV能够在电视、电脑、平板、智能手机等各个客户端形成对客户的 全面服务能力。

记者从昨天召开的消法修改新闻发布会上获悉，增添网购环节对消费者权益的保护，赋予消协公益诉讼职能，加重对侵害消费者权益违法行为的处罚力度，成为新消法的亮点。

在CNET，我们对大屏OLED技术很感兴趣。虽然等离子电视是那些对视频要求苛刻的人们的标准配置，但OLED却代表了未来。

中国本土手机厂商在过去一年中销量飙升。宇龙、联想、华为、中兴和小米，已占到全球品牌智能手机市场的20%。报告称，中国厂商的出货量比去年同期增长108%。

网友“南山牧马”最近也在维权，他的博客下面很多网友都在跟帖，对他的经历表达了关注，很多人也有同感。下面就是他列出的自己向京东商城申诉的相关过程——

目前厨卫电器行业集中度较低,CR3 零售份额明显小于白色家电CR3,老板、华帝等龙头企业份额增加是大势所趋;潘氏家族入主,公司主要股东利益分配达到相对均衡,市值管理的动力非常充足

我们还不要忘记谷歌是苹果的一个巨大威胁。多年以来，谷歌一直改进Android。现在，Android也许比iOS更好

每到年末，平时那些无人问津的大容量冰箱就成了香饽饽，许多消费者都担忧在春节时家中的食物太多，无法及时清理，这个时候要是冰箱的空间不给力那就是烦恼了。

苹果在未来10年里需要更多的专利覆盖自己的发展路线图和牵制三星。诺基亚在LTE和其它4G技术方面有最好的和最新的专利组合

在对某卖场销售人员的随机采访中，记者获悉，其实价格在消费者购买心中，已经由原来的首要位置，逐步退居到第二位甚至第三位

无论在销售渠道还是仓储物流方面，红孩子的运营能力上升都不止一个层次。而苏宁在红孩子的帮助下，将会快速熟悉母婴市场的销售情况，并能轻松的与供应商处理好关系。红孩子CEO徐沛欣也表示苏宁会让红孩子成长更快。

苹果现在以较低或同等质量的产品卖更高的价格。苹果过去是以更好的产品卖更高的较高的价格。这是一个伟大的战略

如果你在意硬件提升带来的快感，i-Phone5确实不是近期能买到的最NB的智能手机，还是忘了iPhone5吧

LG空调此前表示正在进行渠道调整，但这一幕又与四前的新科空调退市场景何其相似?当时，有媒体报道新科空调在京遭撤柜，新科空调表示正在进行渠道调整，但从此新科空调就杳无音信了。

在苹果的增长轨迹中，电视设备将成为这家公司下一步的增长动量，同时还将成为苹果未来五到七年时间里的刺激性因素。以下是苹果可能彻底改革“电视”这一行业的四个理由

据了解，HTC近日发布了两款采用“芒果”系统的新机，两款机种预计将从10月开始由欧洲与亚洲率先上市，并且夸张的采用了4.7英寸超大屏幕屏幕。

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目前，LED背光、3D、互联网等已经成为了平板电视市场最热门功能，被彩电企业寄予厚望，希望能成为下一轮电视更替周期的重要驱动力量

今年6月1日，已实行两年历史的国家定频空调节能惠民补贴政策将结束，上海市对变频空调的节能补贴也将同时结束。

为进一步强化家电下乡监管职责和违规行为处理，促进家电下乡工作顺利实施。日前，财政部会同商务部、工业和信息化部印发《家电下乡政策执行监管及违约处理办法》(以下简称《办法》)。