如果只是为了蹭流量，分散大家的注意力，甚至把人们的目光诱引到无关之处、扭曲之处、虚假之处，这样的网红还是尽早从灾区走开，相关的网络视频平台也得下狠心，好好整治一番。

虽然今年电视行业需求不振已经定局，但疫情在带来挑战的同时，也创造了难得的市场机遇期。细分品类社交电视和换新升级的市场需求，这两大消费热点将成为撬动国内市场或决定2020年成败的关键所在。

今年，湖南省工商机关将开展打击制售假冒伪劣商品专项整治行动，以踏石留印、抓铁有痕的精神，确保专项整治取得明显成效。

中消协发布的“2013年全国消协组织受理投诉情况分析”显示，网络购物、家用汽车及零部件、家电售后服务等成为2013年的投诉热点。

2013年投诉中，根据投诉性质划分：质量问题占42.9%；合同问题占16.8%；售后服务问题占15.1%；价格问题占3.7%；虚假宣传占1.7%；安全问题占1.3%；假冒问题占1.1%；计量问题占1.0%；人格尊严占0.4%；其他类投诉占16%。

网络购物投诉居高不下。网络销售模式的蓬勃发展给消费者带来更多选择。但与此同时,诚信问题正日益成为制约网络购物健康发展的主要因素:有的商家服务质量差,逾期发货,发货不符合约定等问题一直存在;售后服务难兑现,网购发生纠纷。

15日上午，在宜昌市“3·15国际消费者权益日”活动现场，市消协、市工商局、市质监局、市食药局、市旅游局等部门的工作人员现场释疑答惑，并受理消费投诉。

对于家电企业来说，未来价格战的方式将不可行，消费者更加重视的是售后服务质量，只有在售后服务上下功夫，消费者对于产品的品牌性才会提 高，这样才可以稳定用户的心。

该负责人表示，与去年比，家电、通讯产品仍位列申诉前列，乳制品、肉类等食品、装修建材、家居用品等跻身十大申诉热点。

虽然自上世纪九十年代后期起，伴随着我国房地产业迅猛发展所带来的“装修热”，有关室内空气受污染问题便开始成为了人们生活中的一个热点话题。

记者探访小家电市场发现，目前榨汁机市场上的主要产品是单榨汁机和四合一及以上产品。中怡康零售监测数据显示，其2013年零售量同比分别增长17.1%、57.2%。

石宏解释说，如果经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。比如，有的电商出于竞争需要，作出负担运费的承诺，可以按照经营者的承诺去办，运费由经营者自担。

在2014年，中国家电产业愈发成熟，需求拉动型政策全面终止，更新高峰尚未到来，对于家电整机企业2014年或将是重要的转型时期。

当前市面上，各种杀菌概念层出不穷，面对五花八门的“杀菌”技术名词，一时间让人疑云重重——所谓的“杀菌”冰箱是否真的能有效杀菌？

可能有些朋友已经在三星的电视上见过用手势动作控制电视菜单的功能，不过那种技术还很不完善，电视机对手势的识别率和识别速度都还很低。

国家“三包”规定明确指出：在“三包”有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号、同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求 退货的，销售者应当予以退货

国际市场上，空调出口平稳复苏。根据产业在线的数据，2013年前10个月，空调累计出口4407万台，同比增长6.40%，增速保持平 稳，较2012年的负增长出现明显改善。

据微信电视产品研发相关负责人介绍，微信电视将把中国互联网电视3000万家庭用户与微信紧密融合在一起，实现双方用户的相互引导。

当然，传统家电企业进行自我转型，仍需解决很多问题。雷瑞表示，传统企业拥抱电子商务，价值定位是什么?在销售过程中，如何实现真正意义上的运营落 地?

据悉，黄金周期间彩电巨头TCL再获销量丰收，尤其是4K电视方面，凭借其重磅新品110英寸全球最大平板电视“中华之星”

今年以来延续智能化趋势的同时，彩电行业内对于4K电视产品也开始逐步进入推广阶段，各大彩电厂商均发布了4K超高清电视，力争画质、智能双管齐下对产品进行全新的升级

本届年度会议上，彩电行业代表性品牌的高层也悉数出席，并与会嘉宾分享本企业在超高清产品与技术领域所取得的创新成果。

目前，消费者自我保护意识仍然不强，大多是在申诉、咨询后才知道产品“三包”规定，商家利用这一点逃避“三包”责任，使消费者遭受损失。

国家相关政策退出家电市场后，洗衣机生产企业若想进一步赢得市场先机，必须在技术上不断推陈出新。2013年，众多家电企业可以在哪些方面实现突破，进而实现自身的迅速发展?

今年5月，苏宁曾联合百大知名空调厂家首次举办了“万人空巷抢空调”的活动，三天时间销售超过50万台，取得了空调产品同比大幅增长，苏宁相关负责人表示，万人空巷将作为苏宁品牌性的促销活动持续操作，今后还将推出更多品类的万人空巷活动。

苏宁易购公布了2013年首场招聘计划。招聘信息中，苏宁易购宣布除了岗位需求多达40多个之外，其招聘中高层管理岗位超20%的大比例引发业内外热议，对此，业内人士称，传统零售企业的逆袭，将引发国内电商人才的“挖角战”。

投诉主要集中在运营商对宽带障碍处理不及时，消费者多次催促仍不能按时解决，还有宽带流量达不到安装标准，网络运行速度慢

通过电视、网络等非现场购物，商家存在欺诈行为，导致消费者“财物两空”；经营者拒绝提供售后服务，客服电话形同虚设

记者发现，今年与往年不同，国美在线、苏宁易购、京东商城这三大网店承诺春节送货安装不打烊，使得春节网络家电销售有了新变化

同时，洗衣机也成年货采购的重点，2000元至3000元的全自动洗衣机较为畅销。冰箱、空调等家电的优惠幅度也不小，满现金返券、折上折等优惠吸引不少消费者

在中国，平板电视早年的利润率能达到50%，但在各大家电厂商的激烈竞争和数轮的价格战之后，现在平板电视的利润率已降到3%以下

奥维咨询研究院院长张彦斌认为，在2012年市场低迷的情况下，变频空调依然能够逆势走强，首先是市场接受变频空调的经济条件已达到

“空调制冷易制热难，这是空调行业一个技术上的重量级难题，因为这是受空调运转原理所限制的”，奥克斯空调制造公司总经理舒乐华告诉记者，“普通空调在室外温度低于0 时，由于室外换热器表面结霜、压缩机吸气量不足等因素影响

今年2月初，日本电子业纷纷传出巨额亏损。夏普亏损47亿美元、索尼亏损56亿美元、松下亏损98亿美元，同时计划裁员1.7万人

在佛山几家大型卖场，多数都将这种干衣机与电暖器摆在同一个区域。记者在苏宁祖庙店看到，电暖器款式琳琅满目，有圆有方、大小不一

为了改变行业不景气的局面，6月家电节能惠民新政再次空降，政府对高效节能空调给予180元-400元的补贴，即便如此，市场上并没有出现商家期待的空调抢购

同时，海尔商城力推送装一体的一站式服务，在送货上门的同时，专业工作人员现场安装、调试产品，让用户无需等待，即时体验到新产品的魅力

市工商负责人表示，“双节”期间共受理手机、电视、冰箱等电子、电器类商品投诉160件，占投诉总量的近33%

分析阻碍大尺寸平板普及的原因，大屏电视因为尺寸问题，限制了它的发展市场，采购它的消费者不然就是企业，再者就是别墅群体

4k2k超高清系列产品的推出，将全面提升康佳产品机构、竞争实力，同时，康佳将在价格、物流、配送、终端等方面全面整合产业资源，全面引领超高清风潮，让4k2k超高清电视加快走向普通家庭的前进步伐。

本月较为突出的三大申诉热点：一是空调投诉创新高。主要问题是商家储存货源不足，售后服务人员紧缺，无法及时履行相关服务

记者在华强北群星广场苏宁门店前，在店员的游说下购买了50元的会员卡，店员介绍这张卡在4月29日当天，可以当作250元使用

目前我国对文化教育、医疗保健等产品的需求旺盛，因此国家应该重视这方面的消费需求。举例而言，国家对医疗的管制应该更市场化，而不是单方面的管制

不仅如此,笔者从各大家电网上商城看到,电商的销售热情丝毫不亚于实体卖场。像国美库巴推出了“婚庆嫁妆季”专题,设家电专场,最高直降690元,冰洗产品3折起销售

对中小型电水壶企业来说，经历2011年的再次洗牌以后，现又重新站在崛起的新起点上。透过“销售均价”百元以下这个数据可以看出，电水壶整体利润降低成为不争之事实

相信没有人不知道2011年闹得沸沸扬扬的“西门子冰箱门事件”，而这一危机的引发竟来自于一条小小的抱怨微博

据制冷快报记者了解，目前的户式中央空调都普遍采用直流变频领先技术和R410A环保冷媒，相关产品达到国家一级能效标准

而在“苏宁易购消费电子潮品组团开售”活动中，苹果IPhone4s、诺基亚N9、佳能数码单反、宏基笔记本等主流数码产品纷纷组团放价，记者获悉，活动一经上线，立即引发网友疯抢

三月八日越来越近，如何犒赏自己？成为时下女性之间讨论热门话题。买一套品牌化妆品，让自己永葆青春靓丽；换一个新包包，让自己永远最时尚；买几本新书，让自己越来越智慧；买一对钻戒，将自己的爱情永远珍藏……

据制冷快报记者了解，在卖场促销中，销售以中端变频空调产品为主，高端需求不断提升，目前销售的产品中变频已经占到整体产品线的60%以上