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“报告”还显示，消费者最不满意的三大因素方分别是物流配送、产品功能和售后服务，差评率分别为12%、5.2%、3.6%，
4月4日，奥维咨询（AVC）发布《大数据研究报告——彩电用户洞察》（以下简称“报告”），对消费者电线上购买彩电的关注因素、各消费环节差评等几大方面进行了分析。
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