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调查结果还显示，超过一半的受访者(51.59%)认为智能家电领域最需改进的是售后服务，另有近一半的受访者指出智能家电在系统安全与隐私(48.91%)、性价比(43.46%)、功能(40.85%)等方面仍然存在提升空间。
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