欧洲是滚筒洗衣机的发源地。传统工业强国德国孕育了众多拥有百年高端品质高端家电企业，同时也培育起欧洲用户对家电产品在设计、工艺等多方面的高标准严要求。

近日，新西兰一位用户还用海尔直驱洗衣机进行了洗餐巾纸的实验，清洗5分钟餐巾纸完好无损，验证了海尔洗衣机柔洗的产品实力。

在4月15日举行的第121届广交会上，海尔洗衣机第一时间收获埃及、沙特阿拉伯等多国采购商大单。

李先生说，这台海尔全自动洗衣机是三年前买的，一直都能够正常使用。几天前，李先生像往常一样，在上班前把衣服放进洗衣机，设定好程序后就出了门。

今年3月的一天，吕先生打算把家里积攒的脏衣服洗一洗，可衣服刚开始洗，他就感觉洗衣机不太对劲。“洗衣机里有杂音，就哗啦哗啦地响，当时我感觉肯定是里面某个零件掉了。”

3月29日，罗女士向海尔售后反映了该问题。“结果来了一个师傅看了下，过了一会儿就走了，说洗衣机没问题。”此后海尔售后的服务人员连续来了几次，均称“没问题”。

今年7月份,李先生出差回来后,又多次联系海尔厂家和售后服务部门。8月26日,维修人员上门后又更换了一块新的电脑主板,当时操作洗衣机可以正常使用。

消费者找到经销商，经销商又推给厂家。近日，经武进工商局湟里分局调解，经销商免费更换了一台同价位不同规格的洗衣机。