从今年的3月15日开始，新消法将进行重大调整，电视机和电冰箱等耐用商品在6个月内发生问题时，责任判定由经营者承担举证责任，从而替代了以往“谁主张谁举证”的规定。

在新消法等法律法规实施后，中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，消费者维权工作将进一步规范。

最低水加热能效要求分2015年9月26日、2017年9月26日、2018年9月26日3个阶段实施，储水式热水器最大储 存容量和噪声要求（最大声功率级）从2015年9月26日开始实施

该法规规定了带或不带加热装置及带热和/或冷水供应的家用洗衣机的安全以及能效认证程序，将于2013年7月31日起正式生效

为了防止安全和环境风险，以及防止产生误导或混淆电气能源使用者的行为，法规同样规定了家用电动洗衣机的能源效率标识要求。

有家电维修公司的老板向记者证实：“我们一般建议他们直接换台新电视，其实这也是厂家的营销策略——把屏幕价格调高，让你不得不买新电视。

有家电厂家透露，他们常会发现一些电商网站并不是他们直接供货的对象，但却一直在卖他们的商品，商品的来源不得而知

工信部要求，应做好电信用户申诉调解工作。结合当前电信市场发展新形势，完善改进电信服务申诉的受理和处理方式，进一步体现执政为民、服务为民的理念，强化用户申诉处理全过程的合法性、便利性和有效性，更好地保护用户的合法权益。