根据《规范》，在销售安装过程中存在二次收费行为的经营者不得使用“免费安装”、“免费上门服务”等误导消费者的广告语;销售商对提供的配件要 明示，并明码标价

值得注意的是，该标准首次明确了上门服务人员必须佩带统一格式的上门服务证件，并在标准附录中明确了上门服务证的样式版本。

《家用电子电器维修业服务经营规范》规定家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。同时根据经营规范规定，家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。

中国电子视像行业协会发布的规范中明确规定，电视机生产企业是电视机安装服务质量的最终责任者，电视机安装经营者是电视机安装服务质量的直接责任者

《平板电视机安装服务规范》的颁布实施，为防止因非专业人员安装，使用劣质挂架等引起的用户纠纷和安全隐患，维护消费者权益提供了规范性依据

商务部日前公布《家电产品维修服务业管理办法（征求意见稿）》，对家电维修行业进行规范、以保护消费者的合法权益

近年来，随着低碳环保理念的日渐成熟，有偿延保服务开始被越来越多的消费者所接受。但由于相关规范的空缺，致使市场上延保产品混乱，并由此引发了各方质疑