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“服务型制造”是制造业转型发展的重要趋势。此次示范遴选是国家工信部以《发展服务型制造专项行动指南》的重点行动为导向,最终当选的示范企业和平台必须在本行业的生产技术与工艺、服务能力与水平等方面具备领先地位。
记者了解到,南京的一位周女士在国庆节期间在苏宁易购购买了一台苹果电脑,当时购买时选择了电子发票。
相对于其他家电产品,空调行业“三分质量七分安装”是大家的共识,尤其随着夏季的来临,空调销售量逐日增加,对厂家的反映速度、售后力量、售后人员素质等都形成了巨大考验。刘大爷能够得到迅捷高效的服务,这样归功于长虹今年着力打造的专业化综合家电服务平台。
如何提升长虹产品线的服务质量?长虹选择了依托包括长虹电视、美菱冰箱、长虹空调以及厨卫、小家电、手机等在内的全产品线,做3C融合的家电服务专家。
转战服务到底能否打开家电流通渠道商们的发展新未来,答案虽不肯定,但现实是企业将营销网络平台优势面向供应商开放后
未来10年,苏宁将携手供应商改变原有厂商合作模式,实现自身从规模渠道向更有价值渠道的转变,并打造服务于供应商、消费者、社会和行业的四大价值平台
苏宁的行业发展战略和对全新厂商合作模式的探索受到了与会嘉宾的一致认可。苏宁未来十年的战略规划具备明显的前瞻性,关于厂商合作以及价值平台构建的理念令人印象深刻。
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