张德志指出，新时代的售后服务不仅仅是维修的问题，实际上带有服务的延伸，有的时候售后服务要高于产品本身，家电企业和经营者应该转变服务思维。

中国家电服务维修协会常务副会长赵泽蕊发布了90家家电企业现行服务政策与新《消法》比对结果，截止3月11日，有66家企业公示了服务政 策

线上销售往往取胜于价格之争，对于顾客需求的多元化服务却难以保证，这是电商的软肋。因此百思买和山田电机在对抗电商的策略中都强化了服务环节。

，30年专业制冷的美菱组成了由快益点美菱服务管理中心技术工程师苗海波和美菱在京服务技术人员强强联合的参赛团队，并由美菱国内营销客服部技术工程师刘勇今带领。经过实际操作、理论考试、现场必答抢答多个环节的激烈角逐，美菱代表队用优异的成绩凸显了企业在行业内领先的服务地位。

同时长帝还发现，许多网友和美食博主自发地用长帝电烤箱制作烘焙方子，并在互联网上分享，形成了一个个圈子、积聚了大量的“粉丝”

“近两年人员在逐渐减少，整个行业都是如此，呈现萎缩的局面。”他说。活计琐碎、技术更新快、人员不稳定、年轻人少

虽然《办法》已经开始实施，但记者在采访中发现，不少家电维修企业对《办法》并不清楚，有的还抱着侥幸的心理。

众所周知，空调、冰箱和洗衣机等家电产品需要定期清洁，否则不仅会增加能耗，还会造成有害细菌交叉感染，损害人体健康。长虹针对不同的用户，为消费者提供免费清洁服务，免去了消费者的后顾之忧。

在参与国际竞争、调整经济结构、转变发展方式的宏观背景下，中国的服务转型是大势所趋，也是各个行业、各大企业面临的共同课题和必然选择。此次峰会聚焦中国服务转型，通过分享经验、传播理念，共同培育未来世界级的中国创新服务企业。

近日，金刚钻·第四届全国家用电子电器服务业职业技能竞赛总决赛在北京成功落幕，苏宁电器凭借专业领先的的服务技能和优异的参赛表现，荣获团体金奖、特别贡献奖和优秀组织奖等多项大奖。

今年以来，政策效应衰减、成本持续上涨、市场竞争加剧，引发的传统装备制造企业转型服务业势头再掀热议，摆脱对低附加值制造环节的依赖，寻找企业在技术、营销、服务等环节的转型升级，构建多利润支持点，成为以长虹为首的中国家电巨头们亟待破解的命题。