正如长虹美菱相关负责人强调:“长虹美菱将持续在高端化、智能化、绿色化转型升级上下功夫,进一步提升企业效率、提高用户体验、创新商业模式,通过智改数转,提升智能制造能力,发展新质生产力,推动我国从传统家电制造大国向智能家电制造大国转变。“
宏观政策的支持、消费需求的变化、基础技术的崛起为智能家电创造了良好的市场环境,再叠加我国超大规模市场优势和高效率生产制造优势,未来一个时期,智能家电将迎来黄金发展期。
过去一年,中国家电市场呈现稳健复苏态势,2024年,行业在结构性调整中酝酿更多新机遇。据奥维云网预计,2024年家电市场全年零售额规模将同比增长0.7%.
中国家用电器协会副理事长徐东生表示:“2024年家电行业整体发展的内外驱动力十足。企业应加强在全球布局的创新力和掌控力,抓住这轮AI产品发展先机,将中国‘智’造加速推向全球,让家电行业成为工业及经济稳增长、促消费的重要引擎。”
随着人们的生活向着智能化方向迈进,智能家电、高端家电有了更广阔的市场空间,家电产业结构转型升级趋势更加明显,以绿色智能为特点的高端产品供给充足有效,带动产业运行稳中有进。去年12月召开的中央经济工作会议强调,“积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货‘潮品’等新的消费增长点”。
“从‘补短板’逐步过渡到‘锻长板’,青岛家电产业集群解决前瞻布局高端场景芯片及传感、泛终端操作系统等行业痛点和难点,为用户提供更智能、便捷和个性化的服务。未来,你的家会更‘懂你’。”刘大川说,企业抱团发力,产业竞争力提升。在不远的将来,青岛家电产业集群将形成包含芯片、器件、软件、整机、系统的产业生态,加快向世界级产业集群迈进。
有专家表示,未来智能家居产业抢抓战略风口,实现高质量发展,必须围绕智能化、标准化、便捷化、品牌化、个性化发力,加强统筹协调和行业协同,不断创新产品和服务,促进智能家居产业和消费品市场供需两旺。
湖北工业大学智能制造产业学院院长张超勇表示,目前智能家电产业人才需求缺口较大,建议推动高校培养智能家电设计、制造、应用等方向的专业人才;此外,产学研加强合作,围绕智能家电核心技术,基础零部件和元器件、基础材料、工业基础软件等重点领域加强联合攻关。
家是温暖的港湾,其中大大小小的家电承载着人们对幸福生活的美好期待。小到AI音响、智能门锁,大到智能冰箱、智能电视……随着人工智能和物联网等技术飞速发展,近年来各式各样的智能家电层出不穷,也在不知不觉间“登堂入室”,悄悄改变着你我的日常生活。
根据老年人的生理和认知特征,强调易操作、容错性等人机交互方面的要求,有效保障老年人使用产品和系统时的安全性。
陪聊天、助娱乐、做家务、护安全……随着人工智能和物联网技术逐渐成熟,各种智能产品层出不穷。从智能扫地机器人到智能音箱,再到智能厨具、智能空调等,越来越多的智能家电“飞入寻常百姓家”,日渐成为生活流行品、消费新趋势。
随着中国制造业不断优化升级,中国家电正以“中国智造”的形象走向世界。中国品牌智能家电凭借质量、创新等优势走俏海外,让更多家庭享受科技进步带来的便利生活。同时,一些中国家电企业设立海外生产基地以及配套产业链,助力当地产业升级,创造就业岗位,促进经济社会发展。
黄宏斌认为,全屋智能场景将会是未来发展的趋势,前景会越来越好。海尔智家在南京已经布局多家三翼鸟门店,建邺区的卡萨帝三翼鸟体验中心001,面积近3800平方米,是南京最大的全场智能家居旗舰店。未来,三翼鸟也将在更多商圈落地,让消费者线下进行体验,满足用户的个性化定制需求。
邮储银行天津分行信用卡部总经理张丽艳介绍,大力推广绿色智能家电,符合消费升级和产业发展的大趋势。邮储银行天津分行围绕家电绿色智能化升级,开展金融服务,重点突出金融服务实体经济的有效性,充分发挥金融对消费的促进与撬动作用,激发居民的消费意愿和消费潜力。
扩大消费20条明确提出,推广智能家电、集成家电、功能化家具等产品,提升家居智能化绿色化水平。加快实施家电售后服务提升行动。深入开展家电以旧换新,加强废旧家电回收。
在流量碎片化、渠道扁平化的当下,“绿色家电社区服务直通车”是家电销售模式创新的一次有益探索。当前,家电市场发生深刻变革,线上的直播电商、内容电商、兴趣电商、社群电商等新兴力量崛起,家电原有的销售模式、零售渠道面临着巨大的冲击。上海通过推出“绿色家电社区服务直通车”,助推家电厂商实现销售渠道创新,促进销售模式转型,将更多的好产品、好服务送达至消费者的身边。
“相信在税费优惠等政策的扶持下,广东一定能够加快实现从智能家电大省向智能家电强省的转变,打造世界一流的智能家电产业集群。”中国家用电器协会副理事长、广东格兰仕集团有限公司副总裁邹能基表示。
陈丽芬也指出,农村消费仍面临着消费基础设施不健全、城乡数字鸿沟制约农村数字消费发展等问题。从记者走访了解的情况来看,以家电消费为例,线下消费时,距县城更近的乡村可享受免费送货上门服务,但距离稍远的则需额外支付配送费;同时,网购小家电在配送时也并不能直接进村入户,村民仍需要前往附近镇上的配送站点取包裹。不过,这一点将慢慢有所改善,一位在镇上邮政快递工作的投递员对记者表示,他们会与诸如村里的小卖部合作,设立村邮站,未来村民就可以直接在村里领取快递。
苏号朋建议,相关主管部门应当积极推动家电产业适老化发展,制定相应的社会政策和产业政策。支持生产厂家和专业机构共同合作,就适老型家用电器开展专题调研和设计,推出符合老年消费者实际需求的家电产品,使之既可以为厂家带来利润,又可以改善老年人的生活。
展望未来,ChatGPT等新一代对话式AI技术在未来的智能家居场景中,有望成为有情感有温度的生活管家。不过,在AI赋能智能家居的升级迭代之路上,ChatGPT还只是起点。
家电消费或将陆续复苏。进入2023年,内销市场的复苏更加具备确定性。第一季度后,随着各地疫情先后完成过峰,社会经济生活趋于正常,家电消费可能会呈现出陆续复苏的迹象。中国家用电器协会认为,整体来看,未来“内循环”的支撑力将显现,为产业持续发展提供动能。
对此,西安市商务局局长张选民表示,2022年,对于商业企业来说,是艰难的一年。对于西安市商务局来说,也是极具考验的一年,政府推出了“嗨购西安”等系列活动来促消费。临近春节,市民有着充足的消费愿望,“岁末巅峰惠”这样的活动既能够很好地活跃市场,也能满足市民的多样化需求,有很好的示范作用。
预计2023年,红星美凯龙将在上海完成4家单馆经营面积超万方的智能电器生活馆,包括上海全球家居1号店,汶水商场,沪南商场和金桥商场。此外,浦江和金山商场也将完成智能电器主题馆的配置,而红星欧丽吴中店未来将引进更多与“一店聚全球”策略更匹配的全球顶级品牌。按照红星美凯龙的规划,至2023年底,全国将打造超200家电器主题馆,并于2024年实现全国覆盖。
不过,厨房小家电虽然新颖且花样繁多,但技术含量普遍不高,随着品类的推陈出新,旧产品往往也存在着快速过气淘汰的风险,同样需要企业加强创新投入力度。
未来,湖北省智能家电行业将加快优化产品供给结构,积极提升核心竞争力,力争到2025年,全省智能家电产业实现营业收入1000亿元。
何亚琼表示,下一步将从供需两侧同时发力,以高质量供给引领带动家电消费。具体而言,一是引导企业积极开发绿色智能家电等产品,推广个性化定制、柔性化生产等新模式,满足消费者多元化需求。二是推进家电标准体系建设,倡导绿色消费理念,促进家电更新消费。三是在家电领域培育一批智能制造示范工厂,打造一批知名品牌,推广一批优质企业和新品精品,提振家电消费信心。
目前,我国智能家电市场规模从2016年的2000亿元增长到5000亿元,洗碗机、扫地机等新品类家电发展迅速,新型耐用消费品加快进入寻常百姓家。
在车载智能驾驶AI芯片领域,国内的黑芝麻、地平线等企业也表现优异。黑芝麻的华山系列车载智能驾驶芯片能够满足L2+级以上自动驾驶功能的算力需求,并与一汽、蔚来、上汽、比亚迪、东风等形成产业链伙伴。地平线的征程系列AI芯片已经搭载在理想one、智己L7、长安UNI等多款量产车当中。
此外,刘定坤指出,在全屋智能场景,以及未来主动智能场景下,交互方式应该逐渐演变成更直接、自然的状态,甚至可能达到无感交互。“已经有企业通过智能中枢在云端进行统一管理,实现智能家居‘去中心化’。在‘去中心化’概念的影响下,智能音箱大概率会被其他智能交互入口所替代。”
当前,新兴家电、智能家电的市场前景如何?家电企业应如何优化供给、推动产业升级?
家电制造龙头长虹美菱(000521)7月12日发布公告称,公司及下属子公司长虹空调将以自筹资金合计投资2亿元参与设立长虹集团申万宏源战略新型产业基金合伙企业(有限合伙)。该基金致力于投资智慧家庭、智能制造、新能源、半导体与信创等产业领域的优质项目。长虹美菱表示,将以全新的基金投资体系,激发产业创新活力,营造积极的创新环境,能够为实现公司智能化发展战略提供有力保障。
如今智能家居普遍存在同质化和内卷的趋势,附送遥控器已经变成了“额外的”成本。对于厂商而言,增加成本去送一个使用频率不高的遥控器,显然不如强调智能化,还能够增加用户粘性的App来的划算。
消费政策如何更好地拉动环保、智能家电产品的消费?赵梅梅建议:“地方政府应制定明确的产品补贴标准,明确各类被补贴的家电的参数,例如能效、智能属性等,明确并发布补贴实施办法与要求,力求便利消费者体验、购买和补贴到账。”
“从这一轮人才之争来看,家电乃至科技行业的竞争方向,正在从人口红利向人才红利转变,在巩固制造、销售能力的同时,打造高科技、高素质人才基础上的技术和品牌壁垒,已愈发重要,这也是中国家电企业向产业高端价值链升级的必由之路。”丁少将称。
中消协表示,利用智能产品软件“升级”收取事前未明示费用;部分网络平台运用算法对不同消费习惯群体实施“价格歧视”,如网购平台称会员可享优惠。
况玉清表示,也有很多企业年底前向渠道压货,通过应收账款粉饰账面业绩,但实际上产品并没有销售出去,“当企业应收款占营收比重很高、账期很长时,要警惕其坏账风险甚至是财务造假风险。”
部分网络游戏停止运营后未消费虚拟币、未失效服务得不到赔偿或补偿措施不合理,引发消费者强烈不满;消费者评价权行使遭限制或干扰,部分网络平台故意隐藏消费者评价,一些商家甚至对差评消费者实施人格侮辱和人身威胁等。
包括智能料理机在内,添可当前耕耘的四个领域和添可当初攻略洗地机市场时如出一辙,作为新兴市场而方兴未艾,正是再度验证添可成功经验的重要领地,势必会为行业和消费者带来下一个“添可奇迹”。
作为耐用消费品,家电与人们的日常生活息息相关,是承载人们对美好生活向往的重要载体。当下,消费者越来越注重提升生活品质,对家电的消费也趋优趋新。同时,家电企业也在不断进行技术创新、产品升级,激发着消费者的购买热情。
支持自动记忆信号源,开机后直接切换至机顶盒;增强声控功能;通过手机远程操控等新产品已进入市场。在购买智能电器时,考虑“适老化”的需求也是一个重要的标准。
关利欣也认为,2022年进一步激发消费市场潜力,要扎实推进共同富裕战略目标,在教育、医疗、养老、住房等人民群众最关心的领域精准提供基本公共服务,为消费者解除后顾之忧;进一步完善城乡流通基础设施、丰富消费有效供给、优化消费市场环境,增强消费信心,促进消费升级步伐加快;培育消费热点,支持绿色消费、体育消费、健康消费、数字消费等新热点,促进形成简约适度、绿色低碳的生活方式。
物联网场景会为智能家电带来新的发展机遇,但目前大部分场景比较碎片化,产品联动性体验不强,市场尚且在优先发展核心品类阶段,场景体验感还需要进一步完善。通过手机远程操作家电、自动诊断故障并发送给维修商、家务劳动更加解放双手、自动订购食物等消耗品……人们对“更智能”的家作出了更多期待。
总之,对于消费者来说,生活在一个智能互联互通的家中是一件幸福的事情,智能家电越来越普及、越来越普通。随着5G时代的到来,中国智能家电乃至整个物联网行业的未来值得更多的期待。
智能家电产品发展经历三个阶段,第一是单品智能化,第二是家电系统智能化,第三是融入。随着智能化水平的提升,智能家电市场规模迅速增长。数据显示,2016-2020年我国智能家电市场规模不断增长,2020年我国智能家电市场规模达5155亿元。中商产业研究院预测,2021年我国智能家电市场规模将达5760亿元。
截至今年6月,荆州共有规模以上智能家电及配套企业近60家,年产值过百亿元。
为了规范洗衣机产品智能化技术的发展,由主流企业共同制定的GB/T 39384-2020《智能家用电器的智能化技术 洗衣机的特殊要求》已经发布,并将于2021年6月1日起正式实施。
当智能家居的单品不再是信息孤岛,而是组成相应的智能家居场景化系统,从日常生活场景中收集用户数据,提供精准的个性化服务,智能家居才能真正成为完整的体系。
同样热卖的,还有主打健康概念的家电。在苏宁易购三峡广场店等多个家电卖场,记者看到,具有杀菌、消毒等功能的空调、净水器、空气净化器、洗衣机、干衣机和洗烘一体机等健康家电已成为同类产品中的主流产品。
IDC认为,中国智能家居市场在过去两到三年里经历了从野蛮生长到调整期的重大变化,语音交互随着智能音箱的爆发走进大众视野并逐渐被人接受,智能音箱市场发展速度正在趋稳。