对于春兰空调“尴尬的成绩单”，记者多次拨打春兰空调官网公布的办公电话，但截至发稿，电话始终无人接听。

扩张不顺，空调业务状况也开始掉头向下，2005年至2007年，春兰股份连续三年亏损，于2008年5月被上海证券交易所暂停上市。

扣非后，春兰股份实际归属于上市公司股东净亏损3512.5799万元，同比暴跌1061.56%；经营活动的现金流量净额为-1.3493亿元，同比暴跌425.53%。

财报显示，春兰股份前三季度录得营业收入约1.86亿元人民币，同比去年同期暴跌52.23%，录得归属于上市公司股东净利润亏损846.4万元，去年为盈利1229.6万元，同比暴跌168.84%。

任女士称，2012年7月中旬，他们在西安市李家村一家电卖场花3690元购买了一台春兰变频空调安装在卧室。

依照《三包》规定，在“三包”有效期内因同一问题修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。

空调企业去年来的价格大战显然让二线的春兰空调遭遇巨大生存危机。从年报数据看，2014年，春兰空调的全年销售量仅16万台/套，同比暴跌了62.79%，2013年为43万台/套。

据李先生介绍，7月中旬，他家使用了四年的春兰牌空调坏了，便拨打该空调售后部门的电话，希望对方能派人前来维修。