邓先生说，维修时间长是因为第一次维修时洗衣机没有电源，师傅上门更换了零件，可能在维修过程中移位，用户在使用的时候感到脱水震 动大

与此同时，由于小家电行业技术门槛较低，市场上的杂牌小家电屡见不鲜，质量问题频发，不少消费者都遭遇过质量不过硬的小家电。

此前，国美电器曾发出声明称，由于集团将由零售模式转为向大宗交易发展，故将于2月1日开始陆续关闭香港6家分店，而位于铜锣湾的旗舰店则营业至3月16日结业，正式退出香港零售市场

从2009年三大家电刺激政策利好的频频出台，到今年以来国家宏观政策层面的一系列紧缩调控措施出台，近年来政策进退成为影响国内家电业发展的关键力量