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康佳售后与她取得了联系,经双方协商后,康佳售后承诺免费为任小姐维修电视机屏幕,由此前的维修改成保修,任小姐表示对此结果非常满意。
8月8日接到任小姐发帖投诉后,红网记者与任小姐取得了联系,核实情况后拨打了康佳售后热线,售后受理了此投诉,表示会将此投诉上报至总部以及会积极跟进解决用户反映的问题。
因与超市交涉未果,汪先生向市场监管部门投诉求助。据记者了解,上周,江东新河市场监督所召集双方进行协商,但未能达成协议。
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