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家电后服务市场前景尽管诱人，但依然存在不少痛点。从长远来看，消费者对于售前及售后服务的度会越来越高，对家电服务的依赖性也会越来越强。服务质量的高低反过来也会影响到用户体验，进而对其用户粘性和复购产生深刻影响。
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