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据了解,消费者反映的主要问题有:一些家电商品存在质量问题,维修频率高,存在安全隐患;售后服务不到位,部分经销商不按时送货,不履行“三包”规定
中国消费者协会近日公布了《2015年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中的数据显示,2015年上半年,商品大类有8大投诉热点,家用电子电器类商品的投诉高居榜首。
据悉,上半年天津市消协系统共接待消费者电话咨询4607人次,受理投诉1036件,为消费者挽回经济损失近160万元。
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