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购买二手家电时一定要谨慎,索要凭证,记住3个月保修期的规定,尽量要求商家提供旧电器的原始凭证等票具,如果旧电器没有附带凭证
厂商客服称,除从产品机型判定外,主要看购买后的使用场所,放在公司等公共场所供多位员工共同使用,也属于商用。
经调解人员多次沟通联系,经营者最终同意将消费者坏的压缩机拆下送厂维修,并且在修好后帮助安装,但消费者需支付300元费用。消费者对这一调解结果表示接受,双方达成和解。
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