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规范家政维修市场是民生之需,也是经济发展之需。这需要生产厂商建立健全维修体系并增加优质供给,同时也需要有关部门强化监管,畅通消费者举报渠道,打击“黑维修”等行为,为消费者权益保驾护航。网络平台也应承担起责任,建立完备的入驻企业资质审核机制,及时协助消费者处理售后问题。消费者更要擦亮双眼,选择正规有资质的维修商,送修和入户维修时一定要核实工人信息,保存好维修记录和收费凭证,以避免踩坑。实践表明,只有规则明确、秩序规范、投诉便捷,家政维修市场才能步入健康发展的良性轨道。
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