对消费者来说，几年前包括大卖场在内的传统百货超市曾经最大的吸引力是商品齐全，消费者可以一次买到采购清单上的所有商品，且这些商品价格实惠，质量有保证。然而，在线上消费如此普及的今天，这些优势已经丧失殆尽。

家乐福会员店负责人表示，家乐福会员店呼吁，公平与充分的市场竞争，能给消费者带来更具性价比的商品与服务，也会更好地促进行业发展。家乐福愿意与行业伙伴一起坚决抵制任何商业领域的不正当竞争行为。同时，家乐福会员店会基于打造消费者身边的会员店定位，持续为会员用户提供更加便捷、更具性价比、更贴心的服务。

苏宁凭借广阔的互联网平台及线下多业态门店，为家电回收提供了智慧化、高效化新途径，为消费者提供了优质的服务与活动，家电焕新变得更为顺畅与实惠，推动家电以旧换新逐渐走向成熟。

业内人士指出，苏宁帮客入驻家乐福，完善了家乐福的服务承载功能。将家乐福的便捷性与苏宁帮客的规范化进行融合，必将带给消费者更好的服务体验。苏宁在不断将各项服务标准化及模块化后，也必将推动家电维修清洁等居家服务市场的价格洗牌。

补贴到家服务，苏宁服务先行。618期间，到家服务全国1000家履约中心完成布局，3公里范围内配送提速到最快25分钟送达，3-10公里范围内实现一日三送。

技术层面的水准在某种意义上，决定了企业的运营效率，从而进一步决定了企业的发展未来。以大快消为代表，进入在线零售发力期的苏宁，将在技术驱动下完成怎样的“深蹲起跳”，值得消费者与市场期待。

目前生鲜市场玩家众多，质量参差不齐。家乐福严苛优选国内知名生鲜企业，确保生鲜品质，而在极大的保证和丰富市场供应的同时，大规模采购有利于进一步降低成本，让消费者享受到实实在在的优惠。

距离家乐福中国入籍苏宁整整半年，此次半价日活动可谓诚意十足。苏宁易购为此次半价日活动精选了数百款产品，涵盖生鲜冻品、米面粮油、乳品、个护清洁，厨房用具 进口食品等品类。

在配送时效方面，消费者如果上午11点前下单，可享受当日下午送达的服务。上午11点-晚上11点间的订单，次日上午可送达。

出镜新闻联播的家乐福，春节期间在全国51个城市的209家门店承诺“不打烊、不断货、不涨价”，并积极响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”的号召。

据悉，目前，家乐福中国在全国51座城市拥有209家门店，在苏宁易购上线”1小时达“服务之后，凡是在家乐福门店生活圈3公里范围内的消费者，都可享受苏宁易购APP下单，家乐福门店发货，1小时急速到家的O2O购物服务。

除此之外，依托苏宁生态大数据优势，家乐福门店的场景零售智慧化程度也在稳步提升，选品备货根据需求因地制宜、因人而异提升精确度，并通过自助收银等门店数字化运营手段，使春节期间消费体验大幅优化。

随着easy家乐福重新发力，必将成为苏宁小店的重要盟友，一起发力最后一公里渠道建设，补强“1小时场景生活圈”。

据悉，作为家乐福中国在零售小业态方面的试点，easy家乐福于2014年在上海开出首家店，目标客群主要为年轻人和年轻家庭、学生、上班族。

目前，苏宁与家乐福融合的成效正在不断凸显，家乐福作为“一年级生”拿下双十一线下商超的MVP就是很好的证明。家乐福中国商品副总裁龚文瑞表示，自宣布收购以来，苏宁和家乐福通过积极融合与场景升级，经营效率正在稳步提升，预计四季度门店及线上销售将实现同比增长，并实现盈利。

据悉，未来1年，1000家社区“履约中心”将陆续上线，全面升级家乐福到家服务，接入家乐福小程序、苏宁小店APP及第三方平台，满足3公里范围内用户的双线生活需求。

苏宁双十一开门红连破纪录，家乐福进口食品周、家乐福小酒馆等陆续开启的活动势必也将引发购物热潮。在苏宁全场景零售模式下，家乐福将继续优化产品配置和服务，引领消费升级趋势，为剁手党们的美好生活增添精彩。

除了1小时场景生活圈的赋能，家乐福还在本次双十一中推出了实实在在的优惠政策。除了配合苏宁双十一全场最具力度的“全场景补差价”的政策，价高者全场景随时随地退货外，双十一期间，使用苏宁支付还将实现分类折扣，叠加五折。

虽然在当前国内的商业市场较早一批到来的外资零售企业仍保持独立、且具有较高知名度的玩家，仅剩沃尔玛 、永旺等屈指可数的几家。但并不意味着中国的消费市场对于外资零售企业没有吸引力。

据了解，国庆期间客流最高峰出现在10月2日至4日，凭着开业期间的各种优惠活动，很多消费者来到超市体验、购物，3C、休闲零食、家电、酒水等品类最为热销。

从苏宁易购宣布收购家乐福中国80%股权，到如今电器店入驻开业，仅仅3个月的时间，苏宁智慧零售对家乐福业务的整合，已经显现出 “看得见的变化”。

据悉，家乐福还将推进店面形态优化，加快新型互联网门店拓展。“未来五年内，在1到3线市场，我们制定了开设300家家乐福门店的发展目标，要争取实现对沃尔玛的赶超。”张近东表示。

业内人士认为，苏宁收购家乐福中国势必开启中国零售的新征程。正如商务部对此收购表示，“苏宁收购家乐福中国是正常的市场行为，线上电子商务企业和线下商超融合发展是商业零售业发展的新趋势，能实现不同业态的优势互补，扩展供应链的综合服务空间。”

24年前正式进入中国市场的家乐福，目前在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店，覆盖22个省份及51个大中型城市，拥有约3000万会员，2018年，家乐福中国营业收入接近300亿元。

苏宁易购超市门店运营负责人表示，将于9月28日开业的苏宁易购家乐福电器门店，是在家乐福卖场内开设的精品家电3C专区。依托苏宁易购家电3C供应链优势，依据家乐福的商圈定位，针对不同消费人群，差异化地规划了不同的产品线。

尤其是随着家乐福交割日渐临近，未来家乐福中国完善的大快消供应链优势，与苏宁易购线上资源形成互补，苏宁快消的供应链优势会进一步显现；另一方面作为线下消费场景，家乐福能够帮助增加苏宁的线上流量，同时，苏宁快消集团现有包括苏鲜生、苏宁小店、红孩子等业态都可以借家乐福中国网点优势继续延伸。

苏宁表示，收购完成后，会对家乐福门店进行全面的数字化改造，苏宁线下超过6000家苏宁小店会与家乐福门店联合，提高到家模式的效率并节约物流成本等。

商务部对此也表示认同，其新闻发言人高峰称，“苏宁收购家乐福中国是正常的市场行为，线上电子商务企业和线下商超融合发展是商业零售业发展的新趋势，能实现不同业态的优势互补，扩展供应链的综合服务空间。”

外资零售有人撤退也有人进来值得一提的是，今年6月，costco的老对手山姆会员店在上海开出了第二家店——青浦店，这距离其上海第一家浦东北蔡门店营业已过去9个年头。市场认为，这是山姆会员店为应对Costco而进行的提前布局。

在家乐福宣布被苏宁收购的几天后，家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年（Thierry Garnier）宣布了离职的消息。记者从家乐福处获悉，唐嘉年至9月底前，将仍在家乐福任职、接受工作汇报。

与阿里和京东相比，苏宁易购从当年的家电连锁企业转型至互联网公司，其转型经验或许更具实战性与操作性。不过，现在还仅仅是个开始，未来，来自法国的家乐福与土生土长的苏宁易购能否完美整合，实现“1+1大于2”的效果，还需拭目以待。

为了应对并引领新的发展态势，张近东对苏宁下一步发展进行了部署。首先，进一步强化零售要素、零售运营的数字化变革；其次，不断深化零售场景、用户服务的智能化应用；第三，全面开放，追求智慧零售价值的最大化。

未来零售不只在线上，也不只在线下，一定是线上线下的融合发展，线下要拥抱线上，线上要走向线下。

“互联网和数字经济时代，任何一个企业的内部资源都可以变成社会资源，资源不求所有、但求所用，所用即所得、所得即所有。随着智慧零售能力的逐步成熟，苏宁要顺势进入全面开放、深度赋能的新阶段，要追求智慧零售价值的最大化。”张近东说。

中国零售业正在经历剧烈变革。互联网电商、数字化转型、国际化市场依次是不同时代的主要驱动力。相信在不久的将来，中国零售业将追随中国手机海外销售的脚步，踏入国际化市场的大航海征程。

对于唐嘉年的离职，苏宁表示，苏宁是中国领先的智慧零售企业，有着丰富的市场经验与科技、物流实力，苏宁收购家乐福符合零售行业的未来趋势，将全面提升家乐福中国的市场竞争力，打造更好的购物体验。

一旦失去控股权，家乐福未来的经营话语权和品牌运营都将发生改变。此前华润系并购TESCO后，TESCO品牌基本等于淡出了中国市场，大量的门店也翻牌为华润系的品牌。未来“苏乐福”是否真的到来仍需拭目以待，整合大幕刚刚开启。

苏宁易购昨日晚间发布公告称，公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后，苏宁易购将成为家乐福中国控股股东，家乐福集团持股比例降至20%。

随着消费需求的持续增长、消费结构的加快升级，中国经济正步入消费主导的新发展阶段。以一二线城市为主的部分地区居民已经由最初的追求低价商品，到追求品牌、个性化消费，再逐渐进入“趋于理性、平衡价格与品质”的新消费时代。

国家信息中心家电行业资深专家蔡莹也强调，在新经济、互联网、大数据、人工智能诸多因素影响下，中国家电产业正在开启一个全新时代，而这个新时代的关键词就是融合。其中，经销渠道包括电商与生产者的角色融合、线上销售与线下体验的高度融合都是家电新零售的重要内容。

据了解，国美将以“店中店”的模式，在2019年7月底之前入驻家乐福（中国）的200余家门店，经营品类覆盖所有大家电、3C和智能商品。

今年1月家乐福发布的“家乐福2022”转型计划的内容之一也正是增加电子商务投资。根据计划，家乐福将在未来5年内，把数字投资增加至现在的6倍，达到28亿欧元。2022年前，公司在线食品销售额将达到50亿欧元。“被退出”中国市场为假，但是以阿里苏宁系、腾讯京东系为代表的新零售版图之争激战正酣却是不争的事实。实际上，传言一再炒作也是双方不断明争暗斗的表现。

这家家乐福超市相关负责人接受记者采访时称，姚先生购买的机型，确实与超市发货的机型不一致，其原因是原购机型缺货。