线下实体店购物无理由退货机制，核心是“诚信”，既包括经营者的诚信，也包括消费者的诚信。无理由退货不是无理退货。如果经营者发现消费者购买商品非出于生活需要，或有违诚实信用原则，利用制度善意“恶意退货”的，经营者也有权拒绝退货。

网购已经成为现代人、尤其是年轻人的购物方式。有人说，电商把实体店打败了，导致很多人失业了。这么看问题其实不全面，只看到了问题的表面，并未触及问题的实质。即便没有电商的出现，还会有其他商业模式的出现，信息技术发展必然会催生新的商业模式，5G普及后，更多新的商业新模式还将会陆续出现。

“家电企业要做品效合一的销售渠道，线上线下唯一没有办法融合的是价格，线上可以有一定的优惠性，只要价格没有冲击到线下，还是可以互补的，相互也是有促进作用、有匹配价值的。”洪仕斌说。

不过美国的客户仍然可以通过三星的在线商店购物。此外，由虚拟团队提供的所有三星支持渠道，Facebook和Twitter仍可提供客户支持。三星还承诺尽快交付其在线市场上的所有订单。

真正意义上的“新场景”一定要突破门店思维的怪圈，不仅仅是在传统卖场中，而是一切有目标用户、有流量的地方，以人脸识别、人工智能科技创新构建可以交互的“场景”。最最重要的是，在背后看不见的地方，还必须搭建整个大数据分析系统，完成用户画像。只要与用户交互，就可以依托数据分析，实现用户精准营销和个性化服务。

正是得益于这种富有战斗力和组织弹性的培训体系，国美实现了追求企业价值最大化与员工价值最大化的同步。未来，国美将继续在“6+1”新零售战略指导下，深化人才培养，创新助推中国实体经济，打造新零售样本，使中国零售业成为全球标杆。

相关业内人士表示，其实，随着人们消费水平的提高，消费者已经陆续脱离一味的追求低价格，而是更注重体验与服务。对于市场和用户来说，从来关注的不是电商，或者实体店，而是谁能以更优的价格、更快的速度，更高效的服务来满足用户的需求。

实体店是O2O模式推进和深化的重要渠道之一，对于成立将近11周年的红孩子来说，除了不断拓展和丰富服务品类，借助苏宁线下资源，完善线下服务和体验功能至关重要。

经记者多方打探得知，即将开业的苏宁易购生活广场业务板块或与苏宁易购核心业务相呼应。除上文介绍的超市和红孩子外，苏宁易购生活广场的业务单元还包括金融、海外购、PPTV、咖啡休闲、旅游等相关内容。

3月21日，初春南京的周末一扫连绵整周的阴雨。记者在南京市中心新街口看到，熙熙攘攘购物逛街的人群比以往多了很多。

三、四级市场的家电连锁割据局面将被打破，相关数据显示：2012年，我国县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，人均网购花费5628元，而一二线城市为4700元。

苏宁正在对全国的店铺版图进行中长期的规划，到2020年，苏宁实体店将由现在的1700家增加到3000家。基于网购的发展，新的实体店与之前的并不相同，苏宁正在做的是互联网化的实体店。

最近本报“解放热线·夏令行动”刊登了多位市民反映空调加液被“李鬼”坑骗的报道，引起了读者热烈反响。

对于现在日新月异的“高科技”技术，以及变幻莫测的价格战，业内专家提醒消费者：理性面对特殊功能需求，在切实了解了产品属性、功能后，再根据自身需求去选购产品，切勿只听促销员的一面之词，也不要为了追赶流行而冲动消费。