主要家电品类结构性升级持续加速。“双11”期间,苏宁易购85吋以上大屏电视销售占比超62%,15套以上嵌入式洗碗机占比超67%,零嵌、平嵌冰箱销售占比超九成。苏宁易购门店相关负责人表示,从功能刚需进阶品质生活,家电消费市场进入场景化、个性化升级新阶段。当下消费者积极拥抱“新务实主义”,追求好体验和质价比兼得,愿意为更前沿的解决方案、更优质的场景体验买单。
在江瀚看来,国内电商进入存量博弈阶段,而新兴市场仍处电商渗透率快速提升期。阿里、京东借力“双11”品牌势能加速出海,实为将国内成熟的运营模式、数字基建能力进行跨境复制。当前出海已从单纯商品出口转向“本地化运营”,包括海外仓建设、本地支付适配、合规化营销等,这有助于降低交易成本、提升用户黏性。
17岁的“双11”,正经历着青春期的迷茫与探索。它不再执着于昔日的喧闹,理应生出一份沉稳与务实。但它也并非盛宴的终结,而是一场价值重塑的开始。当狂欢的潮水退去,理性消费的沙滩上,留下的将是基于信任、效率与价值共鸣的新商业生态,而技术与生态的持续进化,终将让“双11”在理性中焕发更持久的活力。
“总之,以价格促销为主的家电消费已经过去,新品、潮品引导性消费才是未来。”
零售行业观察家、海豚智库创始人李成东对《证券日报》记者表示:“从‘流量之战’到‘生态之协’,从国内走向全球,今年‘双11’电商竞争已进入一个以即时响应、智能技术和无界市场为核心的新维度。”
“当政策红利、技术突破与市场需求形成共振,智能消费将不再是单点爆发的热潮,而是驱动经济高质量发展的常态化动力。”有专家认为,从目前2025年双11的消费热潮看,我国智能消费正从“单品尝鲜”迈入“生态刚需”新阶段。之后随着年轻群体成为消费主力,“AI+硬件+生态”的综合体验将成为企业核心竞争力,这也为消费市场的新发展注入持久动力。
唐兴通表示,对于巨头来说,要有“开放”的胸怀。生态越开放,吸引的合作伙伴越多,消费者的选择就越多。想要解决“伪智能”问题,首先要从“控制”思维转向“无感”思维。真正的智能不是让消费者掏出手机打开App,而是要“润物细无声”。未来的竞争,不再是产品的竞争,而是生态的竞争。谁能让用户在一个系统里解决所有问题,谁才能笑到最后。
业内人士指出,上半年的国补主要集中在“耐用品更新”与“节能升级”,其效应具有一次性和透支性。当这部分需求被提前释放后,下半年的消费自然趋于平稳。而消费者端的信心尚未恢复,叠加住房、就业等领域的压力,导致大额支出意愿下降。今年的双11虽然缺乏爆发力,但它所折射出的,正是中国消费从“政策驱动”走向“市场修复”的拐点。
当前,家电消费正经历一场从“功能满足”到“品质生活”的价值跃迁。长虹·美菱始终致力于成为这一进程的积极推动者与创新引领者。本次打造的双11主题专列,是长虹·美菱“消费场景化”发展方向的深度实践——将产品融入用户真实生活动线,让科技创新变得可感知、可体验、可共鸣,为消费者构建更智能、更自在、更持续的未来家居生态。
中航证券近期发布研报称,AI技术已全面渗透电商业务链条,在内容生成、智能推荐、客服响应、供应链管理、物流履约等关键节点显著提升效率与体验。随着AIGC、大模型、智能推荐、虚拟导购等技术加速落地,行业正迎来从“流量驱动”向“智能驱动”的跃迁。
阿里巴巴Q2财报电话会指出,品牌线下门店加入淘宝闪购,在天猫线上线下一体化经营,将给消费者带来全新购物体验,预计未来3年有1万亿交易增量。
今年双11的大幕已然拉开,与过往任何一届都不同,它不再只是一个限定时间的促销节点,而成为一场融合政策红利、模式创新与节奏重构的系统性消费工程。平台不再单纯追求GMV的脉冲式高峰,而是通过与国补资金的精准对接、即时零售的体验升级以及促销节奏的常态化,将大促转化为一场更持久、更精细、更注重真实满足消费需求的长期运营。这标志着中国电商行业的核心竞争,正从价格与流量的浅层战场,深度转向供应链效率、用户体验与生态协同的综合较量。
京东相关负责人表示,“京东11·11”选择在国庆假期结束后的第一天启动,将为消费者提供更加充裕的时间选购商品、享受优惠,而且现货开卖无需等待。此外,今年“京东11·11”在促销玩法上更为简化,主打“官方直降 低至一折”。消费者购买单件商品,即可直接享受价格立减优惠,无需凑单,享受实惠更轻松。
据介绍,天猫超市现有的用户结构是以30岁以上的中产家庭用户为主,其中70%的用户是88VIP。近场闪购的用户年龄层聚焦在18-35岁,有很大一部分是大学生和小家庭。“我们不能离开用户去说增量,打开闪购之后,对在天猫超市做生意的品牌来说就是打开了近3亿的全新用户。大学生购物、旅游购物等新的需求也被激活,对新品牌和老品牌来说都是机会与挑战。”循进说。
今年“双11”消费者吐槽内容主要集中在直播带货、产品质量、优惠套路、技术服务等方面。
关注政策动态:密切关注国家相关补贴政策的变化和延续情况,提前做好应对准备。合理规划生产和销售计划,确保在政策支持下能够充分满足市场需求,同时避免因政策调整而带来的风险。
如此背景下,这表明智能投影市场的未来,如何把握住供给侧升级的关键变量,赢得市场转折性的成长,将是投影厂商接下来的“重中之重”!可以预见,后续1LCD投影的趋向点将围绕千元+品质升级全面“拓维”!
可以预见未来的品类竞争会更加激烈,品牌选好经营阵地、找准经营方法会更加重要。
透过“双11”数据,人们不难看到这场消费盛宴背后的市场趋势及潜力。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜向《证券日报》记者表示:“以旧换新政策不仅为消费者带来实惠,有效激发了消费潜力,还推动了产业的升级和转型。后续随着扩内需、促消费政策逐步发力,家电内需有望得到支撑,叠加海外库存逐步去化,行业景气度有望延续复苏态势。”
作为一年一度的狂欢购物节,“双11”期间,各种优惠活动层出不穷,广大消费者开启“剁手”模式。伴随订单量的不断增长,“退货”“维权”也成为公众普遍关注的话题。
此外,母婴家电品类众多,再度成为众多家电厂商竞相加码的蓝海赛道。小熊电器中报显示,今年上半年度,包含母婴小家电在内的其他小家电类别营收占比提升至10.71%,较上年同期增长86.64%。
盘和林亦表示,地产中新房入住关乎家居的前装市场兴衰,但不会影响家电后装市场。楼市对家电行业的影响依然存在,家电行业未来还是要用差异化来提高自身的市场份额,在行业已进入存量竞争时,创新是企业唯一的突破口。
单苏表示,京东明年的目标是取得比行业更高的增长,并且持续获得市场份额。具体来看,虽然今年商超面对业务调整、疫情结束后线下的消费恢复以及去年的高基数等挑战,京东相信业务调整的效果会逐步显现,商超将回到更健康的增长轨道。
总的来看,今年“双11” 购物热彰显消费市场活力,年终消费旺季初战告捷。消费是经济增长的重要拉动力,今年以来,各地区多部门采取了一系列扩内需、促消费的有效举措。但从根本上看,促消费更关键的还是要促进居民增收,让居民能消费、敢消费、愿消费。
国家邮政局监测数据显示,2023年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天,共揽收快递包裹6.39亿件,是平日业务量的1.87倍,同比增长15.76%。“双11”期间快递业务量再次刷新纪录,有效助力消费市场恢复扩大,充分彰显中国经济发展的韧性和活力。
今年以来,在国家节能补贴政策的支持下,南京、上海等城市开展绿色节能补贴活动,在提升服务消费的同时加快推动新型消费的发展。在补贴政策和“双11”大促的双重刺激下,家电消费市场持续升温,“线上买券线下消费”成新风尚。来自苏宁易购的数据显示,11月3日至10日,苏宁易购七位业务线总裁走进直播间,放送可叠加线下优惠的家电折扣券,共计带动线下家电销售增长135%,为消费者省下2.6亿元。
对于低价策略,也有业内人士表示,这种低价策略的确有吸引力。不过,低价虽然可以吸引消费者来到平台,但最终决定下单的,还是配套的服务和商品的品质。
在市民大手笔“买买买”中,“双11”苏州家电市场提前出现消费火爆盛景,不少家电大类销售猛增。昨日下午5时许,据人民商场营销人员介绍,从上午起市民纷至沓来,仅西门子一款洗碗机就售出37台。
“直播带货发展到今天,大主播在一定程度上还属于稀缺资源,在与品牌方合作时处于强势地位,‘坑位费加抽佣’的模式保证了大主播的利益,却把所有风险都加在了品牌商的身上。个人认为这并不是一种特别合理的商业模式,但在一定时间内这一格局还将继续存在。”赵振营对记者表示。
在优惠券、补贴、折扣等多种促销手段进一步释放消费潜力、激发消费热情的同时,本轮购物节还呈现出多个不同以往的亮点。
业内人士分析指出,今年“双11”参与各方在竞争中强化规则规范,同时也逐步从线上延伸到线下,为扩内需促消费“加薪添火”。
“双11”曾是弹窗广告的高发期,今年的“双11”,曾经“霸屏”的弹窗广告会不会换个花样出现在人们眼前?弹窗广告会“想弹就弹”吗?
如今,诈骗分子又蹭上了新的热点:把“蟹卡”换成了所谓的“双11提货卡”“红包兑换卡”等,其手法是忽悠人们扫码“兑奖”进入所谓刷单返利群,最终诱导受害人进入刷单诈骗的圈套。
数据显示,过去一年,天猫健康年度购买用户数近3亿,人均年度购买频次超过五次。
品牌的业绩爆发背后,品牌把天猫作为主阵地,把年度尖货新品、全网底价爆款好货集中天猫双11发布。同时,今年天猫双11在满300减50基础上,首次大规模推出官方直降,超8000万热销商品实现全年最低价,200万款品牌顶级联名款、潮流收藏品等趋势好货天猫首发,为消费者贡献了一届更开心、更实惠的天猫双11。
在京东“11.11”发布会上,京东零售首席执行官辛利军多次提及“低价”二字,他表示:“低价是京东刻在骨子里的基因。”据记者了解,今年以来,京东聚焦于低价策略持续发力,先后上线“百亿补贴”、“9.9包邮”频道,并推出买贵双倍赔、下调自营包邮门槛等多项举措。
截至10月20日,快手、抖音、唯品会已率先启动“双11”活动。京东将于10月23日晚8时开启“双11”大促。天猫“双11”将于10月24日晚8时开启。值得关注的是,今年“双11”各平台纷纷打出“低价”牌,并简化了优惠规则。
消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力,明晰权益边界,避免盲目冲动,做到科学消费、理性维权,更加成熟自信负责地参与网络促销,同时树立和践行绿色消费理念,以更具社会责任感的消费行为拥抱消费升级。
国产品牌热销,小商户、农产品和制造业纷纷成为今年“双十一”的亮点,不仅体现实体经济托底数字经济的水平,也彰显出中国消费升级的活力。现在的“双十一”也不仅仅是线上高调唱戏线下门店门可罗雀,而是线上线下形成消费双核动力。
尽管没有整体的交易规模数据,但一年一度的双11早已成为见证中国百姓消费升级、观察中国消费新趋势的重要窗口。很多商业机会和蓝海从双11得以管窥。
11月12日零点,第14届天猫双11收官。天猫表示,今年天猫双11稳中向好,交易规模与去年持平。
法官提醒,要特别注意类似“保健品”等商品广告。我国广告法明确规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。因此,看到相关广告,消费者要提高警惕,避免上当。
针对“全网最低价”“跌破地板价”等使用极限词宣传的现象,消费者要善于取证,该维权时维权;各大电商平台也要对直播间加大巡查力度,严肃处理违规宣传的主播和商家。同时,监管部门也要对最容易出现使用极限词汇宣传的直播间,进行有针对性的监督和查处。只有各方积极配合,对虚假宣传形成合围,才能为“双11”营造出规范有序的消费环境。
“下沉市场用户包括低线城市、中西部区域、大城市里面的非高端消费人群,这部分人群以中老年人居多,收入相对较低。要想服务好这一类人群,平台需要具备商品性价比高、品质有保证、供应链控制能力强、地推能力强等特点。”中国人民大学智能社会治理研究中心研究员王鹏告诉第一财经。
除此之外,手机、游戏本、轻薄本成交额同比增长也较为明显。
一般而言,双11的商品要比平时便宜,这已经成为行业默认的规则。不过,不少网友却发现,电商平台在售的手机等商品出现先涨价再降价的现象,最终的价格甚至比平时还要高,引发网友吐槽“双11的坑太多”。
“直播行业的天花板快到了。”庄帅认为,这也是抖音着急做商城的原因,“未来抖音、快手在构建更为完整的电商生态同时,将向服务商、物流、金融体系等2B领域要利润增长。”
有电商平台标注在不同版本的APP的优惠策略可能出现偏差,所以建议下单前更新APP至最新版本。