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当下战局显示,没有单一模式能通吃市场。美团需破解低频品类扩张难题,京东要突破区域性供给瓶颈,阿里则面临生态协同的复杂度挑战。但可以确定的是,这场重塑城市毛细血管的战争,正在书写中国零售业的新规则。
红包补贴作为互联网企业早期开疆扩土的有效手段已经经过了几轮验证,前有美团外卖与饿了么的补贴大战,后有拼多多百亿补贴频道绕后突袭淘宝、京东。从经验来看,京东为外卖频道提供红包补贴的策略能够在一定程度上动摇美团核心的外卖业务。
业内人士预计,未来,即时零售的竞争将围绕履约效率、用户心智与生态协同展开,头部平台的防御与新兴势力的破局将重塑市场格局。
对于未来,张彦斌表示,“少环节、快送达”的服务扩大,代理商等中间环节的生存空间被大大挤压,“未来,中间批发代理商很可能将不存在,很多厂家还会直接与消费者见面打交道。”
对此,家电网主编李韬认为,即时零售已经成为一个不可忽视的新引擎,从目前来看,可以期待即时零售与家电擦出更大的火花。
中国电子视像行业协会秘书长董敏在接受《中国电子报》记者采访时表示,随着消费电子产品以及家电产品的潮品化,即时消费正在给市场带来新增量,但也需要品牌企业以及销售平台思考即时零售所带来的社会影响,如外卖服务和实体制造业之间的平衡。“所以一方面希望大型企业对即时零售保持谨慎,另一方面希望能够做好商品的现地库存管理。”
对消费者来说,即时零售服务意味着显著的时间、效率和体验的提升。同时,依托网络效应和规模效应,即时零售模式可聚拢海量商家和品牌资源,给予消费者更加丰富多样的商品选择。
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