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据家电网(hea.cn)了解,近年来,TCL空调高调推广钛金系列变频空调产品,市场反馈明显,借助TCL品牌的优势,消费者认知度得到较大提升。以TCL钛金空调为先锋的TCL空调,技术与品牌形象结合的销售模式快速赢得市场认可。言TCL空调必谈“钛金”,这已成为了TCL空调的标志性形象。
一位TCL空调广东经销商说, “除了技术和产品质量保障外,TCL空调对经销商的政策扶持和产品培训都有一套独特的体系和方针,公司不定期对经销商进行产品维护及技术指导。此次空调压缩机十年包换的活动,不仅让商家面对消费者购买需求更从容,也解决了过往许多难解的产品维修售后症结。”
业内人士分析,得益于与上游产业链的深度合作,TCL空调推出压缩机“十年包换”活动,意味着今后TCL卖出的该标识产品的完整产品周期也是十年,几乎是终生包换。随着中国消费者消费水平的提高,空调产品普及已成大势所趋,消费者在价格之外,更加看重企业长远的消费承诺和售后保障。
TCL空调积极推进空调压缩机十年包换,在体现企业服务保障的同时,也为消费者选购空调品牌和产品时提供了一个良好的样本,这无形中给其他空调品牌一个间接推力,有助于空调企业效法跟进有益于用户的优质服务。
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