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不管是一手交钱一手交货的买卖,还是千里快递、万里传信的交易,每一笔成交的背后不只是口碑的发酵,更是健全的法律法规、有力的行业监管在发挥作用。“刷来的好评”,终究抵不过货真价实的力量。这是市场规律,也是市场法则。
近年来,流量“变现”带来巨大经济效益,不仅带动了网络经济的蓬勃发展,同时导致通过“作弊”方式刷流量、刷评价的“刷单炒信”行为日益花样翻新。
近日,市场监管总局公布一批网络虚假宣传不正当竞争典型案例,严厉打击“刷单炒信”、虚假宣传等不正当竞争行为。
直播走进生活,成为便捷、高效的代名词,本是件好事。然而,这种看起来很美的新业态背后,行业生态有问题。今年“双十一”过后,中国消费者协会发布的消费维权舆情分析报告中点名几个网红,指其直播业务存在大量虚假交易和售后服务问题。看来,直播销售刷单造假问题并非个例。
“双11”销量的天花板已经来临,此时各大平台更要保持一个平常心,要真正为用户提供一个实惠的、有价值的促销活动,而不是以赚取比平时更多的收益为目的。
记者采访多位业内人士发现,刷单造假对企业来说就像“毒品”,对行业来说则是“毒瘤”,助长了弄虚作假的风气,也败坏了整个行业。刷单愈演愈烈,不仅严重误导消费者,也会让企业忘记市场经济基本的诚信准则。
接下来,为整顿行业,规范电商经营和维护消费者权益,或许电商严格征税会逐步推广开来。
按照《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定,严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等行为。严肃查处违规推销宣传婴幼儿配方食品的行为。
是否能真正消除虚假评价,关键在于电商经营平台的执行。电商法的作用,就是对平台经营者起到更大的法律震慑,去敦促平台通过技术等手段,完善交易规则、建立健全评价体系。
一位名为李军的京东商城快递员,因为除了常规的派件快递工作外,自己还需要在微信朋友圈进行广告推广,甚至为了完成一定的“好评数”任务而刷单。由此,快递员李军最终选择向京东辞职。
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