石家庄市工商局12315指挥中心还提醒消费者，在商品的三包有效期内，一定要找厂家指定的、授权的、正规的售后维修服务网点进行维修。

二手家电新规本是想通过政策来调节二手家电市场的销售，保护消费者权益，但实际情况使政策基本难以落地。

市民刘颖（化名）昨天(5月24日)拿着一台崭新的索尼相机走进了早报接待室，这台相机是她1月份花400元在信息城购买的。当时她准备到二楼的专卖店买一台新相机回家过年，路过一楼网点时，这台崭新的机器吸引了她......

对此，天津市工商部门相关负责人提醒，春夏两季，使用家电频率增加，尤其是各种制冷家电会频繁使用，一些问题家电出现维修问题，消费者切勿忽视“维修记录”

“也许不少消费者和商家希望补贴能够延续或是出新，但一个刺激性政策持续时间过长只会逐渐失去作用。 ”

记者走访部分家电商场，并未看到商家以此为由大力宣传的海报，而一些售卖“以旧换新”凭证的二手家电商店和网店，近期生意却异常火爆

“四钻特卖旧电视机，二手家电(以旧换新凭证)，京东苏宁新蛋国美，欲购从速”，这些以旧电视、电脑之名在网上公开叫卖的物品，竟是家电“以旧换新”凭证！

“二手旧家电，国美、永乐、苏宁、新蛋、京东卖场通用家电单”、“电视、电脑以旧换新，半小时内出号码”，这些以旧电视、电脑之名在网上公开叫卖的物品，竟是家电“以旧换新”凭证。

近日，市民王女士称，今年8月她为儿子购买新家电时享受到了以旧换新的优惠政策，送货师傅表示可以帮其弄到以旧换新凭证，前提是王女士需要支付80元/张的费用。

记者近日调查发现，消费者利用这些网购的凭证，享受原本不属于自己的优惠政策，一些销售企业和回收企业则在利益驱动下听之任之，骗取财政补贴资金。

五一小长假期间，家电销售的火爆将家电以旧换新推向一个高潮。家电卖场提醒：市民领取以旧换新补贴时，请记得带齐四样凭证，五一期间未来得及参加以旧换新的消费者也可补办手续。

旧凭证由回收企业保管,作为再次向省家电以旧换新办公室申领新凭证的依据。凭证领取实行预约制，新凭证领取提前三天预约，且数量按照与当次交还旧凭证数量1：1的比例执行。