2018年电子商务交易额为31.63万亿元，网络零售额超9万亿元。农业数字化转型稳步推进，互联网与制造业深度融合。数字化新业态不断涌现，我国网络支付用户规模达6亿。跨境电商零售进出口总额快速增长。

随着智能家电逐步普及，庞大的市场需求激发了长虹的创新动力，在提高产品品质和精细化运作的基础上，他们主动调整产品结构，并加大高端家电产品的研发与制造投入。

长虹以客户为中心建设营销管理信息化体系，目前已构建起营销管理系统、电子商务平台、长虹美菱专卖店营销管理、呼叫中心、客户管理等5大系统，贯穿供应商、大客户、服务商、经销商、消费者的全链管理流程。

“产业跨界、价值转型、商业变革”已经成为长虹相当长一段时间发展主基调。颠覆传统思维与组织模式；变革机制与文化；从商业模式突围，从智能产品突围，从国际化突围！长虹的变革马不停蹄。

长虹以ERP、PDM为核心打造的完整制造业信息系统框架下，信息化管理将上游的元器件供应商到本身的各种业务部门再到下游的分销商、零售终端和最终的消费者，全部连接到了一起，形成了快速循环的信息化管理大闭环。

在当下全球消费电子产业转移和消费升级面前，作为中国家电业领军品牌的长虹，在“智能基因”与“智能制造”的双轮驱动之下，将赢得一个快速的发展阶段，也必将进一步地引领和推动整个中国家电业的转型升级。

面对严峻的未来格局，传统家电业的“寒冬”才刚刚开始，在这场“不成功则成仁”的马拉松中，耐力的比拼成为决定输赢的关键。智能基因已全面进化的长虹已经率先进入“虫洞”，下一个跟随者，将会是谁？

从上世纪九十年代开始，长虹依托财务管理平台启动了信息化建设，随后，以ERP为核心，长虹信息化在生产、物流、营销、设计、人力资源等领域遍地开花，不仅全面提升人效、财效、物效等基础管理，而且成为当前长虹实施智能战略，推动智能制造、智能研发、智能交易的智能化系统管理平台。

如今的长虹，已完成了以ERP系统为核心的“智能化系统管理平台”。在这个平台上，互联网、大数据、云到智能制造、智能研发和智能交易各个环节被相互贯通。如今“新长虹”人效、财效、物效均大幅提升，企业内部横向面部门协同更是“玩的得心应手”。

专家表示，信息技术特别是互联网技术发展正在对传统制造业的发展方式带来颠覆性、革命性的影响。信息化平台的建设，可以实时感知、采集、监控生产过程中产生的大量数据，促进生产过程的无缝衔接。

与此同时，围绕在长虹周边、上下游有着数以万计的供应商，他们与长虹之间的供货情况、账款往来情况，相关行为全部记录在长虹的供应链管理平台上，如果基于这些信息衡定企业的资信来为供应商提供金融服务，不仅能够加速长虹与供应商之间的协同，解决供应商的贷款难，还能够高效率地让长虹“钱生钱”。

智能化系统管理平台，也让长虹成为了西南第一家在网上招投标的生产企业。“从2005年至今，我们已经进行过很多次的网上招投标，不但极大地降低了成本，提高了效率，而且几乎没有出现过采购方面的重大问题。”虹信公司支持服务部信息化专家蒋思桥说。

资料显示，自2000年以来，长虹逐渐建立起集中管控的以ERP为核心，覆盖研发、采购、仓储、生产、物流、运营管理、销售全过程的信息化系统，长虹核心和非核心的业务IT化率达到75%以上。

一位参观者在CHiQ产品前，向相关工作人员进行咨询，“我非常好奇，你们的CHiQ家电是如何做到短短的半年时间接连推出不同产品的？还不停的在更新、迭代……”。

自1999年起历经十余年的建设，长虹目前已是行业内信息化程度最深入、最系统的企业之一，信息化系统解决水平处于中国家电企业的前列，而营销管理信息化则真正实现了以客户为中心，让长虹的服务水平更上一层楼。

据了解，为了顺应信息时代的发展要求，提高企业财务系统运作效率，长虹早已着手推动企业财务管理系统扁平化改革，通过优化系统结构，减少中间环节来提升财务系统运作效率，提高反映速度，增强长虹财务系统对企业内部，及外部市场环境变化的快速应对能力，以适应互联网时代、信息时代的发展要求。

近日，记者来到位于高新区的长虹模塑科技有限公司塑料四厂生产车间，发现偌大的车间里一片热闹景象，数十台机床正在源源不断有条不紊地生产出各种塑料制品，但一个奇怪的现象却引起了记者的注意：除了偶尔一两个工作人员在更换模具外，几乎每台机床前都见不到人影。

“公司以智能化、网络化、协同化新三坐标为指引，着力打造智能研发、智能制造和智能交易三大平台，打通了消费者从产生需求到完成订单及保持售后服务的营销闭环。” 长虹发展管理部部长寇化梦说。

前一阵，俺有幸沾某朋友的光到长虹参观了一番，难得的是还顺带去看了下生产线，长虹旗下模塑公司塑料四厂让人印象尤为深刻。去之前真没啥兴趣，寻思着不就是看看员工们怎么干活么，到了塑料四厂竟然发现机床前没有一个工人，占地2万余平方米的工厂里只见数十台机床在自己运转!

记者在采访长虹旗下虹信软件公司咨询服务部总经理蒋思桥时，印象最深的是长虹业务创新与IT创新的融合意识普及竟如此到位。他说，每一个业务团队进行业务创新时，他们一定会第一时间找到IT部门找到相应的IT人来支撑，因为在长虹从上到下已经形成了根深蒂固观念：“没有IT的融入是不可能进行好业务创新的，IT和业务密不可分。”

值得一提的是，长虹基于上下游供应商和销售商，将资金结算、零售金融等服务纳入银企合作范围，打造国内首例银企互联系统的“长虹模式”，并且发挥供应链优势。

随着大数据时代的全面开启，智能家电已逐渐被消费者理解、接纳，信息化平台的搭建将逐步贯穿整个行业。在传统企业转型过程中，一些深层次的难点问题已成为制约发展的瓶颈，而借助信息化，可以有效提升内部运营管理能力。

长虹财务共享中心副总经理刘碧民表示，信息化体系的搭建和应用，为集团发展和财务体系带来了管控、信息、风险、资源四部分挑战。

长虹的信息化，是和整个公司的发展战略高度契合的，也是在公司发展过程种不同的发展阶段，我们的战略这方面需求的一个结合。大致可以做五个阶段来给大家分享一下。

大数据时代企业的信息化已经成为大势所趋，28日，“创新中国行”聚焦企业信息化论坛在四川绵阳举行，中国信息协会常务副会长胡小明，工信部赛迪研究院无线电所副所长乔维等行业专家学者与长虹、富士通、EMC、SAP、五粮液等10余企业代表出席会议，并围绕“大数据应用和企业信息化变革”做了激烈交流，探讨信息化在企业发展中的作用。

获PIQ证书的这些产品包括彩电、冰箱、微波炉、抽油烟机、豆浆机、空调、热水器、电饭煲共8个种类、40多个型号。

目前，我国已规划了TDD和FDD制式的无线电频率，为充分利用频率资源，方便用户在国内国外都能很好使用移动通信业务，我国需统筹发展TD-LTE和LTE FDD。

2006年4月，苏宁正式上线SAP系统，成为中国零售业信息化建设新的里程碑，被称之为世界零售业的灯塔工程。“SAP/ERP系统的意义还在于，通过系统上线，苏宁也培养了自己的信息化团队，这为苏宁科技化发展奠定了基础。

近年来，虹信公司将长虹的信息化经验和模型复制给了泸州老窖、唐山机车、中海油、掌上明珠、一汽大众、绵阳政务中心等60多家公司，让来自家电行业的“信息化”在各行业中生根发芽。

五粮液集团公司党委书记、董事长唐桥说得很明白，双方合作有利于提升五粮液现代企业管理水平，尤其是在企业信息化战略方面，长虹值得借鉴和学习。

1985年，长虹引进计算机用于财务记账，信息化开始进入基础准备阶段；1988年，长虹建设了自己的第一个局域网；1990年，用DBASE构建了第一个数据库应用；1998年......

为配合此目标达成，长虹加大了国内外资源整合步伐及一体化运作力度。“我们从组织机构设置入手，将研发资源、生产管理、供应链管理、营销体系进行了全面整合。

物流领域即将进入大外包大整合时代，如何利用现代信息技术，通过物联网技术的应用，提高供应链管理水平，有效降低物流成本，是物流企业必须解决的问题。这一点，安得物流抢先迈出了第一步。

长虹业务IT化率已经达到75%以上，信息化建设逐步向包括军工集团、美菱集团等大产业推进，实现信息化的覆盖率达100%。直接或间接为公司产生效益1亿多元，实施43个项目节约制造成本7700万元。

信息化建设也为企业的生产研发等各项工作的有序开展提供了依据，成为长虹进行科学经营决策的重要推动要素，为中国家电业实现战略转型、提升国际竞争力提供了可借鉴的“范本”。

投入资金累计超过3亿元，形成了以ERP、PDM为核心的完整的制造业信息系统框架，实现了集团现代管理制度、流程的规范，提升了企业经营效率，实现了对用户需求的快速响应，提升了核心竞争力。

项目中的最大亮点在于建立并打通了全链的管理能力，并将管理能力落实到与消费者、服务商、大客户及快益点内部各部门之间的高效协同上，以此来支撑快益点业务的高速发展和高效的业务运作。

在四川深入实施“两化”互动、统筹城乡总体战略的大背景下，长虹作为四川代表性企业，积极围绕四川城市发展规划、产业发展规划等，抓住机遇，主动融入四川未来发展版图，并创新性服务“两化”建设。

企业的信息化建设一般是打通企业供应与需求间的壁垒，实现物流、资金流和信息流的快速流转，提升企业的组织和管理效率。然而长虹除了实现以上目标以外，更直接降本增效。

据了解，长虹凭借“家电制造业信息系统外包服务体系建设”首批获得国家发改委首批十二家信息系统外包服务试点企业。此后不久，长虹面向制造业的信息系统外包服务试点项目又获得“国家信息化试点工程”授牌。

对内，长虹成立内部银行——集团结算中心。通过将子公司账户与股份公司账户合成，自动归集子公司资金，打通不同法人主体之间的资金往来，实现了集团内人民币资金统筹经营，平稳公司资金流，提高资金收益。

“像我一样从东奔西跑中脱离出来的人不在少数，不是因为晋升，而是因为我们采用了网上招标方法。”经理满足的感慨，“自从长虹采用信息化管理模式，我们只需通过网上招标静看几家竞标单位激烈竞争，就能在全球范围内选择合作伙伴

众所周知，空调、冰箱和洗衣机等家电产品需要定期清洁，否则不仅会增加能耗，还会造成有害细菌交叉感染，损害人体健康。长虹针对不同的用户，为消费者提供免费清洁服务，免去了消费者的后顾之忧。

虹集团财务部在供应商结算环节找到上述问题后，获得长虹集团旗下负责信息化服务的虹信公司支持，双方与各子公司进行多次有关对账数据和项目的商议，又对SAP平台SD、MM、FI等模块进行了近一个月的实践摸索，对原有信息化平台做了上述完善和改进。

经过5年的信息化建设业务合作，6月29日，四川长虹与泸州老窖在四川绵阳签署战略合作协议，双方将在企业战略规划、经营管理、人力资源管理等相关领域展开更深层次的延伸合作。

长虹项目组先后10多次带着样品机，深入甘孜州炉霍县、理塘县和阿坝州若尔盖县、红原县、松潘县等地，请牧民体验产品性能，征集他们的使用意见，有针对性地完善产品技术功能。

过去奥克斯的事件营销也好、价格策略也罢，多是明示性战法。而信息化的效果，ERP的成果，是一种潜在的爆发力，是一种增值的竞争力!这就必然引起人们更多的关注。那么，奥克斯在信息化建设中究竟有那些秘密武器呢？

国美电器熟悉零售业，对商业本质的运作了解很深，同时依托高科技信息化系统平台实现系统快速处理商品订单、了解消费需求、配送物流管理及商品管理。

以信息化为手段，国美电器已经实现了“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一，并通过向供应商开放信息化平台，实现供需的无缝对接，最大化地优化资源

国美此次ERP建设，所有国美经营管理涉及到的细枝末节都在新系统里得到了完整的体现，这在业界也是少见的。更重要的是新ERP注入了精细化管理的基因，管理细分到门店，以及每个商品的销售和利润管理”。