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各家电卖场所推行的延保服务是否有相关部门进行监管?谢少良介绍,工商部门只对“三包”时效内的服务进行监管,质监部门也不对“家电延保”服务进行强制监管。
根据越城工商分局工作人员了解,徐先生的空调前后共有三次漏水,且均为同一出风口,由于徐先生一家人不常居住在绍兴,所以问题都是 隔了比较长时间后才发现。
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