近日，知名电商平台宣布将从8月9日起陆续针对“仅退款”提出一系列调整。新政策减少了对优质店铺的售后干预，赋予商家更大的自主权，同时依靠大数据和智能系统来简化退款流程，提高效率。根据新规，优质商家不会被平台主动介入要求“仅退款”。平台该如何平衡消费者权益与经营公平？

庄帅表示，淘宝通过新版体验分体系在平台和商家的实际经营中不断升级，避免了“羊毛党”和恶意竞争对手对优质商家的伤害。同时也帮助普通消费者在购物前能更好地识别优质商品，更好地避免频繁退货情况。

在一个健康的电商环境中，消费者和商家的利益都应得到平等的尊重和保护。只有这样，电商行业才能持续繁荣，为社会创造更多的价值。

中国电商市场步入存量时代，寻求增量成为了生死攸关的必答题。然而，“仅退款”看似是多方共赢，然而却在慢慢演变成一股难以调和的风暴。从目前来看，“仅退款”究竟是否良药，仍有待买家、卖家和平台三方的继续磨合。而各大电商的内卷之路，仍在持续。