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“如果机器人长得像人,行为能力又比不上人类,就会令人失望,但如果像小猫,行为能力就比较容易超出人的预期,消费者就更愿意购买。现在花几千元就能买一个手机,可以使用两万个开发者开发的软件,而这种机器人可能还只有几个应用。”孙力判断,2~3年内,类似扫地机器人这类做重复性工作的机器人或许可以进入家庭,但人形机器人预计需要更长时间,学术界也需要用端到端技术解决单一场景的问题,再逐步推广应用。
随着政策、标准、规范的不断推出,智能家居互联互通步伐将进一步加快,但后续依然面临着如何吸引更多品牌加入、如何确保标准更好落地、如何做好数据隐私监管等问题,期待有更多的探索和实践。
“未来需要强化协同治理,比如消费者私益诉讼、集团诉讼、消保组织公益诉讼、企业自律、行业规范、行政指导等共同发力,构筑长效机制。”胡钢说。
对平台间互联互通的推进仍需稳步展开,做好系统性和整体性的制度安排。不仅需要市场监管的有序施行,还需要行业监管与市场监管的有机配合,强调以问题为导向,加强跨领域、跨专业、跨界别的交流对话,在法治框架下分阶段、分步骤推进互联互通走实走稳。
至于不同生态之间的融合,既有者与新来者的利益如何平衡,怎么缓冲巨型鲶鱼的冲击,也是双方需要进一步考量的。当然,无论下一步怎么走,新的时代拐点已经到来,新的商业博弈和格局颠覆是板上钉钉。
近年来,信息安全漏洞已经成为众多行业的主流问题。在设备联网成为趋势的今天,大量的智能家居产品出现在人们的生活中。很多人在享受智能家居服务时,却经常忽视这些设备也是“家庭隐私信息收集器”,对背后暗藏的隐私安全风险更是一无所知。
智慧家庭的标准化工作正在不断推进,但是和快速发展的行业生态相比还有很长的路要走。不断丰富、发展的智慧家庭标准体系的构建,行业健康生态、公共服务平台的搭建,需要业界共同努力。
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