业内人士认为，多数家电企业在推出智能机的同时，智能服务慢了一步，清除家电售后顽疾需要彻底革新售后系统

今年以来，包括一些互联网龙头在内的各路企业纷纷杀入智能电视领域，与传统彩电厂商展开“客厅大战”。不过，半年报数据显示，主要彩电厂商通过产品的智能化转型，销售收入和利润均保持了较快增长，其中四川长虹不仅彩电销售增幅最大，而且毛利率居行业之首。

李斌向记者透露，后期随着系统的不断优化，以及合作范围的逐步扩大，苏宁易购还将联合中国人保等大型知名保险企业推出更多保险产品，苏宁易购保险频道将成为真正的保险超市、大众的生活管家。

报告显示，2011年天津市各级工商行政管理机关共受理社会咨询、申诉和举报109426件，与去年同期96617件相比，上升13.26%，为消费者挽回经济损失828万元